Opis stanowiska
Miejsce pracy : Warszawa, ul. Łączyny 8
Rodzaj zatrudnienia : umowa o pracę na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku
Twoje zadania :
- przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie,
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych,
- kontakt i współpraca z operatorami zagranicznymi,
- współpraca z innymi jednostkami Spółki w zakresie wyjaśnień do spraw reklamacyjnych,
- przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki dotyczących postępowań reklamacyjnych,
- Sporządzanie analiz i sprawozdań z realizowanych spraw reklamacyjnych.
Wymagania
Dołącz do nas, jeśli :
masz min. średnie wykształcenie,w codziennej pracy wykorzystujesz MS Word i Excel,znasz język angielski na poziomie min. A2,pracujesz efektywnie pod presją czasu,jesteś nastawiony na współpracę i pracę w zespole,chcesz się uczyć i rozwijać zawodowo,dobrze organizujesz swoją pracę.Oferujemy
U nas zyskasz :
wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy,atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie,dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej,możliwość zakupu karty Multisport na korzystnych warunkach,kartę rabatową Biznestank i zniżki u partnerów biznesowych,możliwość dołączenia do pocztowych grup sportowych.