Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Konsultant obsługi klienta z językiem francuskim
Sopra Steria Polska Sp. z o.o.Katowice, śląskie, PolskaPonad 30 dni temu
Opis pracyPrzyjmowanie oraz rozwiązywanie zgłoszeń (telefonicznych, mailowych lub w postaci powiadomień – tzw „alertów”) dotyczących problemów związanych z obsługą komputera i aplikacji, w oparciu o instrukcje Komunikacja z użytkownikami w języku francuskim i angielskim Przesyłanie bardziej skomplikowanych problemów do drugiej linii wsparcia Współpraca z innymi zespołami technicznymi Wykonywanie dziennych, zaplanowanych aktywności (wysyłanie raportów, segregacja i weryfikacja maili itp) Znajomość j.francuskiego i angielskiego od poziomu B2 Chęć wejścia w świat IT Umiejętność pracy w zespole Gotowość do pracy w systemie zmianowym Hybrydowy system pracy Nieograniczony dostęp do platform szkoleniowych (szkolenia techniczne i miękkie) Dostęp do platformy językowej eTutor (j. angielski, francuski, włoski, hiszpański, niemiecki). Prywatna opieka medyczna oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego Dostęp do platformy Worksmile (możliwość uzyskania zniżek do kin, restauracji i niektórych sklepów) lub dofinansowanie do karty Mulitsport (uprawnia do darmowych wejść na wiele obiektów sportowych i rekreacyjnych) wietna atmosfera i możliwość pracy z inspirującymi ludźmi Bezpłatny parking Możliwość pracy zdalnej poza granicami Polski przez max. 4 tygodnie w roku (strefa Schengen) Bezpłatne zajęcia z jogi dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie nauki języków dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej elastyczny czas pracy owoce spotkania integracyjne firmowa drużyna sportowa brak dress code’u kawa / herbata parking dla pracowników strefa relaksu
about-project :
- Nie wymagamy doświadczenia. Dzięki pracy pod okiem szkoleniowca i w oparciu o procedury, pomożemy Ci odnaleźć się w świecie IT. Czas szkolenia jest indywidualnie dostosowywany do potrzeb pracownika.
responsibilities :
requirements-expected :
offered :
benefits :
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania
Konsultant • Katowice, śląskie, Polska