Talent.com
This job offer is not available in your country.
Workforce Managment Specialist

Workforce Managment Specialist

Respect Energy S.A.Warszawa, mazowieckie, Polska
22 days ago
Job description

Workforce Managment Specialist

Miejsce pracy : Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Bieżące śledzenie realizacji grafików i reagowanie na odchylenia
  • Analiza danych operacyjnych i przygotowywanie raportów dotyczących wykorzystania zasobów
  • Identyfikowanie trendów i rekomendowanie działań usprawniających
  • cisła współpraca z działami operacyjnymi, HR i szkoleniami w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu sprzedaży
  • Wprowadzanie danych, konfiguracja reguł planowania, testowanie nowych funkcjonalności
  • Zapewnienie zgodności grafików z przepisami prawa pracy i wewnętrznymi regulacjami
  • Dokumentowanie procesów i tworzenie instrukcji operacyjnych
  • Zarządzanie systemami do planowania i monitorowania pracy (np. Genesys, Verint, NICE)

Nasze wymagania

  • 2-letnie doświadczenie na stanowisku z podobnym zakresem obowiązków
  • Znajomość procesów funkcjonujących w ramach Call Center
  • Bardzo dobra znajomość MS Excel
  • Znajomość języka angielskiego min. B2
  • Umiejętności analityczne
  • Komunikatywność i sumienność
  • Wysoka kultura osobista
  • To oferujemy

  • Prywatną opiekę medyczną w Medicover dla Ciebie i Twoich najbliższych
  • Kafeterię benefitową z możliwością skorzystania z Multisport
  • Zniżki na studia na współpracujących uczelniach
  • Strefę gier i relaksu w biurze
  • Swobodną atmosferę pracy i przestrzeń do wdrażania nowych pomysłów
  • Pracę w środowisku opartym na współpracy, przedsiębiorczości i innowacyjności
  • Pracę w firmie, która zmienia świat na bardziej zielony!
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • opieka stomatologiczna
  • siłownia w biurze
  • program emerytalny
  • brak dress code’u
  • gry wideo w pracy
  • kawa / herbata
  • napoje
  • strefa relaksu
  • program rekomendacji pracowników
  • Zniżki na studia
  • Program MultiSport
  • Kafeteria benefitowa
  • Respect Energy S.A.

    Respect Energy jest jednym z największych przedsiębiorstw energetycznych w Polsce. Jesteśmy producentem, sprzedawcą, a także nabywcą energii pochodzącej z odnawialnych źródeł energii (OZE). Sprzedajemy wyłącznie 100% zieloną energię. Posiadamy własne elektrownie wiatrowe i farmy fotowoltaiczne, ale współpracujemy również z producentami energii produkowanej w OZE, oferując im korzystne warunki odkupu.

    Nasza działalność opiera się zarówno na rynku hurtowym, jak i detalicznym, obejmując ważne obszary związane z handlem zieloną energią elektryczną :

  • międzynarodowy obrót energią elektryczną,
  • wytwarzanie energii elektrycznej z OZE,
  • odkup energii z OZE,
  • sprzedaż zielonego prądu dla firm oraz klientów indywidualnych,
  • budowa instalacji fotowoltaicznych,
  • działania promujące dostęp do czystej zielonej energii.
  • Dbając o najwyższą jakość naszych produktów i usług, oferujemy naszym Klientom indywidualnie dopasowane rozwiązania na zieloną energię w atrakcyjnych cenach. Wspieramy zrównoważony rozwój polskich przedsiębiorstw, wspólnie przyczyniając się do zmniejszenia emisji CO2.

    Respect Energy S.A. jest częścią Grupy Kapitałowej Respect Energy.

    Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

    Create a job alert for this search

    Specialist Specialist • Warszawa, mazowieckie, Polska