Opis stanowiska
podany przez pracodawcę :
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Zadania :
- Profesjonalna obsługa zamówień w języku francuskim
- Koordynacja i zarządzanie procesem zamówień
- Codzienny kontakt z klientem biznesowym
- Udzielanie kompleksowej informacji na temat produktów
- Przygotowywanie dokumentacji zamówień oraz monitorowanie ich przebiegu
- Rozwiązywanie zapytań klientów związanych z zamówieniami, dostawami, płatnościami i innymi kwestiami operacyjnymi
- Rejestrowanie reklamacji
Wymagania :
Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min. B2 / C1)Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1 / B2)Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalneZorientowanie na cel oraz umiejętność wyznaczania priorytetówOferta :
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w nowo tworzonym Centrum Obsługi Klienta w WarszawiePraca w modelu hybrydowym (nowoczesne biuro zlokalizowane na warszawskim Mokotowie)Praca w godzinach biurowych (poniedziałek-piątek, 8-17 : 00)Szkolenie wdrożeniowe przez pierwsze 3 miesiące (stacjonarnie)Możliwość wpływania na kształtowanie procesów i kulturę organizacyjną firmyBenefity : prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, karta lunchowa Sodexo (400 zł / miesiąc), dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, dofinasowanie do okularów czy wczasów, nieoprocentowany kredyt dla pracowników, zniżka na zakup produktów, program emerytalnyOferta dotyczy pracy stałej.