Talent.com
This job offer is not available in your country.
Młodszy Specjalista Wsparcia Użytkownika

Młodszy Specjalista Wsparcia Użytkownika

GK FarmacolKatowice, śląskie, Polska
5 days ago
Job description

responsibilities :

  • Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników
  • Rejestracja zgłoszeń, śledzenie cyklu obsługi zgłoszeń
  • Udzielenie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych
  • Współpraca z innymi działami i zespołami IT w Polsce
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania

requirements-expected :

  • Punktualność oraz terminowe wykonywanie powierzonych czynności
  • Silna motywacja do pracy i pozyskiwania nowej wiedzy technicznej
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem
  • Sumienność i odpowiedzialność w wykonywaniu zadań
  • Intuicja i doświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem
  • Znajomość środowiska Microsoft Windows i aplikacji biurowych
  • Znajomość zagadnień sieciowych i protokołu TCP / IP
  • Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym
  • Prawo jazdy kat. B
  • offered :

  • Pracę w renomowanej firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji na rynku
  • Niezbędne narzędzia pracy, klimatyzowane biuro, miejsce parkingowe
  • Dofinansowanie do pakietu medycznego Medicover
  • Dostęp do obiektów sportowych w ramach pakietu Medicover Sport
  • Możliwości dołączenia do ubezpieczenia grupowego
  • Możliwość uzyskania dofinansowania do pobytu w Hotelu Belweder w Ustroniu / Villa Belweder w Zakopanem lub dofinansowanie do wypoczynku zorganizowanego
  • Dofinansowanie do wypoczynku dzieci
  • wiadczenie ślubne
  • Bony świąteczne oraz paczki świąteczne dla dzieci
  • Pożyczki na cele mieszkaniowe
  • Zniżki na produkty Marki Własnej - Silesian Pharma.
  • benefits :

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • preferencyjne pożyczki
  • parking dla pracowników
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników
  • Create a job alert for this search

    Specjalista Wsparcia • Katowice, śląskie, Polska