CRM / Marketing Automation Specialist

Tu Mięsna Paczka, jeden z najszybciej rozwijających się start-upów DTC w polskim e-commerce spożywczym!

Pomagamy naszym Klientom dbać o swoje zdrowie dostarczając świeże, certyfikowane, ekologiczne produkty, z wygodną dostawą 📦 do każdego zakątka kraju.

Przełomowo zmieniamy rynek, promując ekologiczne rolnictwo, a to wszystko zgodnie z naszą unikalną kulturą organizacyjną.

Tworzymy zespół „Spinaczy” – osób ambitnych, wielozadaniowych, chcących się intensywnie rozwijać, robiąc przy tym coś wartościowego dla innych.

Chcesz dołączyć do zespołu Mięsnej Paczki i być częścią ogromnego sukcesu?

Jeśli jesteś osobą :

ambitną, głodną sukcesu i szukasz miejsca, które da Ci możliwość wykazania się swoimi umiejętnościami,

której zachowanie cechuje : uczciwość, życzliwość, zaradność, rzetelność i równowaga,

która jest gotowa na zwrotny moment w swojej karierze,

Zapraszamy do zespołu!

Szukamy CRM / Marketing Automation Specialist!

Będziesz mieć realny wpływ na rozwój MP, poprzez wzrost zaangażowania użytkowników na każdym etapie ich ścieżki zakupowej.

Oferujemy

Co oferujemy?

Prace w kulturze organizacyjnej łączącej biznesowe podejście z życzliwością i równowagą.

Z widocznym przełożeniem swojej pracy na efekty, które widać i czuć.

W energodajnej atmosferze.

Razem - bo z setkami codziennych mikro momentów między nami.

Zgodnie z naszymi wartościami (uczciwie, życzliwe, zaradnie, rzetelnie).

W intensywnym, szybkim środowisku, które daje poczucie sprawczości i prawdziwego rozwoju.

Z Zespołem : któremu się chce,

który ma wspólny cel,

który ma śmiałe ambicje być najlepszymi.

Warunki współpracy : Umowa B2B, UZ

26 dni płatnych nieobecności w roku

Pakiet prywatnej opieki medycznej : Allianz + Enel Med

Dofinansowanie karty sportowej : MultiSport

Zniżki na Mięsną Paczkę, naturalnie 📦

Obowiązki

Za co będziesz odpowiadać?

Kompleksowe zarządzanie kampaniami komunikacyjnymi :

planowanie harmonogramu,

segmentacja bazy klientów,

optymalizacja i wysyłka komunikatów,

synchronizacja działań w różnych kanałach (e-mail, push, SMS, paid media).

Projektowanie i testowanie automatycznych ścieżek komunikacyjnych (flow) – w tym systematyczne prowadzenie testów A / B i analiza ich wyników.

Analiza danych i raportowanie wyników kampanii – wyciąganie wniosków oraz proponowanie zmian zwiększających skuteczność działań.

Projektowanie rozwiązań w systemie wewnętrznym – umożliwiających przypisanie odpowiednich kampanii do konkretnych klientów zgodnie z ich zachowaniem i statusem.

Rozwój i optymalizacja narzędzia B2C CRM (Klaviyo) – m.in. poprzez dodawanie nowych zdarzeń, integracje oraz rozszerzanie zakresu danych (propertiesów) wykorzystywanych w komunikacji.

Współpraca z zespołem brand i creative – w zakresie przygotowania treści i materiałów wykorzystywanych w kampaniach.

cisła współpraca z interesariuszami wewnętrznymi – m.in. działem sprzedaży, product, data i customer success, by zrozumieć ich potrzeby i zapewnić spójność komunikacji.

Docenimy również :

Znajomość SQL będzie dodatkowym atutem – możliwość samodzielnego pobierania danych z baz.

Znajomość systemów wizualizacji danych (PowerBI, Tableau itp.)

Znajomość i umiejętność wykorzystania narzędzi reklamowych i analitycznych :

Google Ads

Meta Ads (Facebook / Instagram)

Google Analytics 4

Wymagania

Jakich umiejętności i doświadczenia szukamy?

Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z platformami Marketing Automation.

Wiedza ogólna koncepcji Marketing Automation – zrozumienie idei lejków marketingowych, scoringu leadów, segmentacji i personalizacji komunikacji.

Doświadczenie w projektowaniu i optymalizacji procesów automatycznej sprzedaży – umiejętność mapowania ścieżki klienta i tworzenia scenariuszy automatyzacji wspierających sprzedaż i retencję.

Doświadczenie w projektowaniu zautomatyzowanej komunikacji wielokanałowej (e-mail, push, SMS, retargeting) – z naciskiem na zwiększanie przychodów w całym cyklu podróży klienta (customer journey).

Praktyczna znajomość narzędzi e-mailingowych -  takich jak ExpertSender, Exponea, Klaviyo, User.com, Synerise, SalesManago, Iterable.

Swobodne posługiwanie się arkuszami kalkulacyjnymi (np. Excel, Google Sheets) – analiza danych, tabele przestawne, funkcje.

Umiejętność analizy dużych zbiorów danych oraz wyciągania wniosków biznesowych – praca z danymi klientów, ich aktywnością i zachowaniami.