Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.Szczecin, zachodniopomorskie, Polska
22 hours ago
Job description
responsibilities :
Wsparcie procesu zarządzania smartfonami i sprzętem IT, w tym konfigurację, wymianę oraz ewidencję;
Zarządzanie kontami służbowymi pracowników;
Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie klientów wewnętrznych w zakresie sprzętu oraz oprogramowania;
Obsługa zgłoszeń klientów wewnętrznych w systemie ITSM w zakresie zarządzania incydentami oraz realizacji wniosków;
Komunikacja z klientami wewnętrznymi.
requirements-expected :
Masz wykształcenie kierunkowe (techniczne lub wyższe);
Swobodnie poruszasz się w środowisku Microsoft Windows / Linux;
Znasz podstawy technologii sieciowych;
Komunikujesz się w języku angielskim;
Jesteś osobą systematyczną i dobrze zorganizowaną;
Jesteś nastawiony pro-kliencko - mile widziane doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta wewnętrznego;
Potrafisz diagnozować potrzeby klientów wewnętrznych i rozwiązywać zgłaszane przez nich problemy;
Posiadasz prawo jazdy kat. B i jesteś osobą mobilną (posiadasz własny samochód) / wsparcie sklepu Szczecin Golisza i Gorzów Wielkopolski.
offered :
Dostęp do technologii - nie mamy ograniczeń - pracujemy na rozwiązaniach wysoko ocenianych przez Gartnera;
Profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do samodzielnej pracy;
Możliwość udziału w programach rozwojowych oraz dostęp do specjalistycznych szkoleń, kursów Google / Coursera i nie tylko;
Umowę o pracę;
Bezpośredni udział w technologicznej transformacji naszej firmy;
Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa oraz premie kwartalne uzależnione od wyników sieci;
Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych : kafeteria benefitów MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, wsparcie finansowe przy zakupie pierwszego mieszkania, możliwość nauki języków obcych poprzez Platformę goFLUENT dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy psychologicznej, edukacyjnej i wellbeingowej Mindgram (z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami - psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia);
Zniżkę pracowniczą na zakupy w sklepach LMPL.
benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
służbowy telefon do użytku prywatnego
Fundusz Świadczeń Socjalnych
Create a job alert for this search
Specjalista Specjalistka Ds It • Szczecin, zachodniopomorskie, Polska