O stanowisku
Forma zatrudnienia : B2B
Lokalizacja :
ul. Puławska 2, Warszawa (praca hybrydowa)
O Zespole
Jesteśmy niedużym, ale zgranym zespołem odpowiedzialnym za obsługę klienta z segmentu przedsiębiorstw w zakresie usługi faktoringowej pt. Finansowanie Faktur. Istotą naszej pracy jest wsparcie klienta, odpowiadanie na jego potrzeby na każdym etapie procesu od rejestracji po finansowanie.
Twoje zadania
- wspierasz klienta poprzez prowadzenie rozmów telefonicznych i mailowych
- realizujesz procesy wspierające rejestrację klienta
- realizujesz procesy wspierające uruchomienie finansowania
- prowadzisz monitoring transakcji
- odpowiadasz za analizę biznesową klienta
- przygotowujesz cykliczne raporty analizy
- wspierasz w realizowanych projektach dotyczących rozwoju produktu i dedykowanej aplikacji
Nasze oczekiwania
masz wyższe wykształcenie (licencjat lub w trakcie studiów), preferowane ekonomicznecechuje Cię zorientowanie na klientawykazujesz zaangażowanie – osiąganie wysokich wyników jakościowych i sprzedażowychpotrafisz pracować zespołowomasz gotowość do naukicechuje Cię dokładność i systematyczność w realizacji założonych zadańMile widziane
masz doświadczenie w branży finansowej, szczególnie faktoringowejmasz doświadczenie w obszarze obsługi klientaTo oferujemy
konkurencyjne wynagrodzenie w oparciu o współpracę B2Bmożliwość rozwoju w firmie wspierającej biznespełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycjiświętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, ING Bank