This job offer is not available in your country.

Manager ds współpracy z zewnętrznymi Partnerami Call Center

TUTLO sp. zo.o.Warszawa, Polska

30+ days ago

Job description

Zakres obowiązków

Monitorowanie rentowności kampanii leadowych prowadzonych u partnerów call center
Reagowanie w przypadku braku osiągania wymaganych wskaźników
Poszukiwanie nowych partnerów Call Center, wdrażanie u nich projektów
Prowadzenie szkoleń u partnerów oraz odsłuch rozmów w wewnętrznym call center w celu ustalenia przyczyn braku rentowności projektu
Analiza danych raportowych i szybkie reagowanie mające na celu podniesienie efektywności nierentownych kampanii
Stały kontakt z partnerami call center mający na celu zapewnienie partnerskiej współpracy

Oczekiwania :

Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze

sprzedaży, business developmentu lub zarządzania projektami.

Doświadczenie w nawiązywaniu współpracy z partnerami biznesowymi,

negocjacjach i opracowywaniu strategii współpracy.

Bardzo dobra znajomość narzędzi do analizy danych, takich jak np. Looker Studio, Excel, Google Sheets itp.

Umiejętność tworzenia raportów i wyciągania wniosków z danych finansowych

i operacyjnych.

Zrozumienie nowoczesnych rozwiązań technologicznych, w tym sztucznej

inteligencji, i umiejętność wdrażania ich w praktyce biznesowej.

Gotowość do pracy nad procesami optymalizacyjnymi z wykorzystaniem

narzędzi AI.

Wysoko rozwinięte umiejętności negocjacyjne i zdolność budowania

partnerskich relacji.

Elastyczność i otwartość na potrzeby partnerów oraz proaktywne podejście do

problemów.

Umiejętność opracowywania modeli rozliczeniowych oraz planowania

długofalowych działań biznesowych.

Zdolność do zarządzania wieloma projektami równocześnie

Manager Ds • Warszawa, Polska