Opis stanowiska
podany przez pracodawcę : Zakres obowiązków :
- Obsługa zgłoszeń klientów, przyjętych na infolinii przychodzącej lub przez kancelarię,
- Praca na CRM-ach, systemach rozliczeniowych,
- Kontakt z klientem (w sytuacji braku wystarczających danych w zgłoszeniu lub braku możliwości zrealizowania zgłoszenia),
- Obsługa zgłoszeń - zwrot nadpłaty / wpłaty do klienta,
- Przeksięgowania między systemami.
Wymagania stawiane pracownikowi :
Wymagania :
Min. średniozaawansowana znajomość Excela ,Zdolności analitycze oraz umiejętności przekazywania wniosków,Dociekliwość i konsekwencja w analizie i rozwiązywaniu problemów,Bardzo dobra organizacja pracy,Zadaniowe podejście do pracy, rzetelność i terminowość,Wysokie umiejętności interpersonalne.Firma oferuje : Oferujemy :
Możliwość rozwoju, zdobycia / poszerzenia doświadczenia zawodowego w obszarze rozliczeń,Umowę o pracę ze stawką godzinową,Wynagrodzenie składające się z podstawy + premii kwartalnej (900-1300 zł),Praca w systemie hybrydowym – 2 dni w biurze / 3 dni zdalnie,Przyjazną atmosferę pracy,Możliwość korzystania z benefitów pracowniczych w bardzo atrakcyjnych cenach,Pracę na systemach wykorzystywanych przez korporacje i duże firmy.