Opis stanowiska
podany przez pracodawcę :
- Kompleksowa obsługa klientów linii lotniczej, w tym pomoc przez telefon, czat i e-mail
- Informowanie o bagażu, rezerwacjach, lotach i pomoc podczas podróży
- Rozwiązywanie problemów i zarządzanie skargami
Wymagania stawiane pracownikowi :
Biegła znajomość języka angielskiego (min. B2)Umiejętność obsługi systemu Windows i pakietu MS OfficeWysokie umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klientaDyspozycyjność do pracy stacjonarnejFirma oferuje :
Konkurencyjne wynagrodzenieElastyczność godzin pracy (9 : 00-22 : 00)Nowoczesne środowisko pracyImprezy integracyjne