Talent.com
This job offer is not available in your country.
Koordynator Serwisu

Koordynator Serwisu

Randstad PolskaJawczyce, Polska
29 days ago
Job description

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy specjalizującej się w produkcji i serwisie sprzętu załadunkowego dla transportu drogowego, poszukujemy osoby na stanowisko Koordynator Serwisu .

Jeśli zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu, pracy w nowoczesnym środowisku technologicznym oraz możliwości rozwijania swoich kompetencji w obszarze zarządzania serwisem i wsparciem technicznym – ta oferta jest dla Ciebie!

oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę – bezpośrednio w strukturach firmy
  • Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku – w otoczeniu nowoczesnych technologii i innowacyjnych rozwiązań serwisowych
  • Realny wpływ na organizację pracy serwisu i codzienne wsparcie zespołu technicznego
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej Medicover
  • Grupowe ubezpieczenie na życie UNIQA
  • Kartę Multisport – również dla członków rodziny

zadania

  • Codzienny kontakt z klientami – przyjmowanie zgłoszeń serwisowych, awarii oraz zapytań technicznych telefonicznie, mailowo i osobiście
  • Planowanie i koordynowanie harmonogramu przeglądów technicznych, napraw oraz wyjazdów serwisantów mobilnych
  • Współpraca z zespołem serwisantów terenowych – bieżące monitorowanie realizacji zleceń i wsparcie techniczne
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących statusu napraw oraz przewidywanego czasu ich zakończenia
  • Doradztwo techniczne w zakresie konserwacji, serwisowania i eksploatacji urządzeń
  • Obsługa reklamacji związanych z awariami oraz jakością wykonanych usług serwisowych
  • Przygotowywanie ofert serwisowych, kosztorysów oraz faktur dla klientów
  • Zarządzanie zamówieniami i dostawami części zamiennych, w tym nadzór nad stanami magazynowymi
  • Współpraca z działem technicznym i prawnym przy planowaniu optymalnych rozwiązań naprawczych
  • Dbałość o wysoki standard obsługi i budowanie trwałych relacji z klientami
  • Aktywne planowanie przyszłych przeglądów technicznych w porozumieniu z klientami
  • oczekujemy

  • Wykształcenia wyższego – preferowane kierunki techniczne
  • Min. rocznego doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym z obsługą serwisu
  • Znajomości języka angielskiego pozwalającej na swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym
  • Sprawnej obsługi komputera i systemów biurowych
  • Umiejętności sprawnego planowania i organizacji pracy, również pod presją czasu
  • Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych oraz umiejętności współpracy z zespołem technicznym i klientami
  • Podstawowej orientacji technicznej – znajomość zagadnień związanych z hydrauliką siłową, żurawiami HDS lub podobnymi maszynami będzie dużym plusem
  • Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

    ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

    Create a job alert for this search

    Koordynator Serwisu • Jawczyce, Polska