Talent.com
This job offer is not available in your country.
Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych.

Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych.

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.Kąty Wrocławskie
22 days ago
Job description

Opis stanowiska

podany przez pracodawcę : Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych / instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu;
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;
  • oferowanie i dobieranie asortymentu sklepu oraz produktów z innych kanałów sprzedaży, dopasowanych do oczekiwań klientów;
  • zapewnienie serwisu przed- i posprzedażnego (kosztorysy, zwroty, reklamacje);
  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów;
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.

Wymagania stawiane pracownikowi :

Pasujemy do siebie, jeżeli :

  • wykazujesz się otwartością i życzliwością
  • posiadasz doświadczenie w obszarze pozyskiwania klientów projektowych / instytucjonalnych i opieki nad nimi (mile widziane w branży budowlanej, ogrodniczej lub dekoracyjnej)
  • masz doświadczenie w sprzedaży usług a także nadzorowaniem ich realizacji
  • jesteś skrupulatny / a i dokładny / a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
  • jesteś zorientowany / a na realizację celów sprzedażowych
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
  • jesteś gotowy / a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06 : 30 - 22 : 00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

    • Firma oferuje :

    Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin :

  • premia kwartalna;
  • udział w wynikach i Akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa;
  • prywatna opieka medyczna;
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy;
  • autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego.
    • Create a job alert for this search

    Doradca Doradczyni Ds • Kąty Wrocławskie