Opis stanowiska
podany przez pracodawcę :
Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko :
starszy inspektor do spraw obsługi klienta w Wydziale Spraw Obywatelskich w Oddziale Paszportów
00-950 Warszawa Plac Bankowy 3 / 5
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy :
- Przyjmuje i weryfikuje wnioski paszportowe oraz wydaje spersonalizowane dokumenty paszportowe klientom
- Wprowadza dane dotyczące wniosków paszportowych i wydanych dokumentów paszportowych do ewidencji paszportowej
- Prowadzi i zabezpiecza depozyt dokumentów paszportowych przeznaczonych do wydania
- Udziela informacji z zakresu spraw paszportowych
Warunki pracy
praca biurowa; praca w siedzibie urzędu; praca poza siedzibą Urzędu, praca na I piętrze; permanentna obsługa klientów zewnętrznych; zagrożenie korupcją; praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin; brak oznaczeń dla osób niewidomych; budynek posiada podjazd dla osób z niepełnosprawnościami, pomieszczenie higieniczno-sanitarne przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami, brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedosłyszącym oraz głuchym.
Inne informacje :
W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.
pierwszeństwo dla osób z niepełnosprawnościamiWzór oświadczeń dostępny na stronie w zakładce Praca i kariera. Informacje dotyczącerekrutacji w MUW znajdują się na stronie internetowej urzędu pod adresem w zakładce
Praca” oraz na stronie BIP urzędu pod adresem w zakładce Praca i kariera.
Oferty osób niezakwalifikowanych zostaną komisyjnie zniszczone.Wymagania związane ze stanowiskiem pracy
niezbędne
wykształcenie : średnie
doświadczenie zawodowe / staż pracy
co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego
w obsłudze klienta
pozostałe wymagania niezbędne :
Znajomość ustaw : o dokumentach paszportowych wraz z aktami wykonawczymi, Kodeks postępowania administracyjnego - przepisy ogólne, Kodeks rodzinny i opiekuńczy - Rozdział II Oddział I ,,Stosunki między rodzicami a dziećmi” , Kodeks cywilny - Księga Pierwsza - Część ogólnaZnajomość ustaw : o służbie cywilnej, o wojewodzie i administracji rządowej w województwieZnajomość zarządzenia w sprawie wytycznych w zakresie przestrzegania zasad służby cywilnej oraz w sprawie zasad etyki korpusu służby cywilnejUmiejętność : obsługi komputera (pakiet MS Office), skutecznej komunikacji, analitycznego myśleniaW służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek / kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.Posiadanie obywatelstwa polskiegoKorzystanie z pełni praw publicznychNieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowewymagania dodatkowe
Dokumenty i oświadczenia niezbędne :
CV i list motywacyjnyKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształceniaKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego (na przykład w celu potwierdzenia długości doświadczenia zawodowego w szczególności : świadectwa pracy, zaświadczenia o zatrudnieniu; w celu potwierdzenia rodzaju doświadczenia zawodowego w szczególności : opisy stanowisk pracy, zakresy obowiązków itp.)Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowychOświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka / kandydat nie pracowała / ł, nie pełniła / ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była / był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek / kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiegoOświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznychOświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarboweDokumenty i oświadczenia dodatkowe :
kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek / kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek / kandydatówDokumenty należy złożyć do : 2025-06-27
Decyduje data : wpływu oferty do urzędu
Miejsce składania dokumentów :
pocztą, kurierem bądź osobiścieMazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
Biuro Obsługi Urzędu, Punkt Obsługi Klienta
pl. Bankowy 3 / 5, 00-950 Warszawa, wejście F (od al. Solidarności)
z dopiskiem „Oferta pracy WSO-II / 40”
elektronicznie poprzez skrytkę podawczą na ePUAPMazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie
t6j4ljd68r / skrytka
UWAGA!
Dokumenty przesyłane elektronicznie muszą być podpisane profilem zaufanym ePUAP