LG Energy Solution Wrocław jest jednym z największych w Europie producentów baterii do samochodów elektrycznych. Naszymi klientami są tacy giganci motoryzacyjni jak Volkswagen, BMW, Audi, czy Porsche. Zaawansowana technologia procesów produkcyjnych sprawia, że LG Energy Solution należy do czołówki najnowocześniejszych zakładów produkcyjnych współczesnego przemysłu motoryzacyjnego.
Elektromobilność jest przyszłością. Dołącz do nas
Inżynier ds. Jakości (Customer Service)
Miejsce pracy : Biskupice Podgórne (pow. wrocławski)
Czeka na Ciebie :
Będziesz odpowiadać za :
- Nadzór nad jakością produktów dostarczanych do klientów
- Nadzór nad realizacją specyficznych wymagań klientów
- Nadzór nad reklamacjami jakościowymi
- Rejestracja reklamacji w wewnętrznym rejestrze
- Utrzymywanie terminowości obsługi reklamacji zgodnie z wymaganiami klienta
- Nadzór nad zwrotem produktów niezgodnych od klienta oraz planowanie analizy / diagnozy / demontażu
- Analiza zgłoszonych reklamacji
- Analiza i rozwiązywanie problemów jakościowych zgłaszanych przez klienta
- Wdrażanie i nadzór nad działaniami zapobiegawczymi i korygującymi
- Nadzór nad systemem zarządzania jakością w prowadzonych projektach
- Raportowanie i eskalacja problemów jakościowych po stronie klienta
Nasze wymagania :
Wykształcenie wyższe techniczneBiegła znajomość języka polskiegoZnajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym (B2)Znajomość narzędzi do rozwiązywania problemów jakościowych np. raport 8DZnajomość pakietu MS Office, w szczególności ExcelKomunikatywność, proaktywność, umiejętność pracy zespołowej, dokładnośćMile widziane :
Doświadczenie na podobnym stanowisku w środowisku produkcyjnym