Talent.com
This job offer is not available in your country.
Specjalista ds. Serwisu Technicznego ze Wsparciem Sprzedaży – branża papiernicza i celulozów

Specjalista ds. Serwisu Technicznego ze Wsparciem Sprzedaży – branża papiernicza i celulozów

ABB Sp. z o.o.Katowice, śląskie, Polska
7 days ago
Job description

Specjalista ds. Serwisu Technicznego ze Wsparciem Sprzedaży – branża papiernicza i celulozów

Miejsce pracy : Katowice

Twój zakres obowiązków

  • Prowadzenie działań serwisowych, kalibracyjnych oraz sprzedażowych produktów L&W, dbając o wysoki poziom satysfakcji klienta i zgodność ze standardami serwisowymi ABB.
  • Realizowanie wizyt u klientów w celu rozpoznania potrzeb, doradztwa technicznego oraz proponowania dopasowanych rozwiązań serwisowych o realnej wartości.
  • wiadczenie wsparcia technicznego zarówno zdalnie, jak i na miejscu u klienta, diagnozowanie problemów oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań.
  • Analizowanie potrzeb klientów i doradztwo w zakresie rozwiązań L&W oraz dla branży celulozowo-papierniczej, w tym rekomendowanie odpowiednich usług i produktów.
  • Wspieranie rozwoju nowych ofert serwisowych, poprzez identyfikację skutecznych aplikacji, metod oraz sprzętu, zgodnie z oczekiwaniami klientów i efektywnością kosztową.
  • Realizację i zarządzanie projektami serwisowymi, zarówno wewnętrznie, jak i u klientów, obejmując planowanie, kontrolę kosztów, zarządzanie etapami i nadzór handlowy.
  • Pozyskiwanie leadów sprzedażowych w obszarze usług, wykorzystując wiedzę o rynku, potrzeby klientów i własną ekspertyzę techniczną.
  • Reprezentowanie portfela usług ABB, aktywna promocja rozwiązań podczas spotkań z klientami, targów, kampanii marketingowych i wydarzeń branżowych.

Nasze wymagania

  • Posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w obszarze inżynierii, pracując z technologiami związanymi z elektroniką, automatyką lub mechatroniką.
  • Ukończyłeś(-aś) studia wyższe I stopnia (lub równoważne) na kierunku Elektronika, Automatyka lub Mechatronika, co stanowi solidną bazę techniczną.
  • Cechujesz się wysokimi umiejętnościami w zakresie stosowania uporządkowanego, metodycznego podejścia do rozwiązywania problemów – zwłaszcza w sytuacjach wymagających szybkiego działania i pod presją czasu.
  • Masz silną orientację na klienta i satysfakcję z obsługi, potrafisz dostosować rozwiązania techniczne do indywidualnych potrzeb odbiorców.
  • Jesteś osobą innowacyjną i elastyczną, z naturalną potrzebą udoskonalania, adaptacji i kreatywnego podejścia do wyzwań technicznych.
  • Swobodnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim, co umożliwia efektywną współpracę w środowisku lokalnym i międzynarodowym.
  • Jesteś gotowy(-a) do częstych podróży służbowych po Polsce i krajach ościennych – do ok. 100 nocy hotelowych rocznie – w ramach roli zorientowanej na serwis.
  • Preferowaną lokalizacją pracy jest Łódź, a alternatywnymi opcjami są Katowice lub Wrocław.

    • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • firmowa drużyna sportowa
  • fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
  • firmowa biblioteka
  • kawa / herbata
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • pikniki rodzinne

    • Etapy rekrutacji

  • Phone Screening
  • Interview with Recruiter and / or Manager
  • Additional technical / language check
  • Congrats!

    • Dowiedz się więcej

  • W ABB pomagamy przemysłowi wyprzedzać konkurencję - działać sprawniej i ekologicznie. U nas postęp to standard – dla Ciebie, Twojego zespołu i całego świata. Jako globalny lider dajemy Ci to, czego potrzebujesz, by to osiągnąć. Nie zawsze będzie łatwo, rozwój wymaga determinacji. Ale w ABB nigdy nie będziesz działać sam. Zarządzaj tym, co porusza świat.
  • Stanowisko to podlega :
  • Local Division Manager ProcessIndustries
  • W tej roli będziesz mieć okazję zarządzać procesami serwisowymi, generować szanse sprzedażowe usług oraz zabezpieczać rentowną sprzedaż na wyznaczonych obszarach. Twoja wiedza techniczna będzie również widoczna poprzez budowanie długofalowych relacji z klientami i szybką reakcję na ich potrzeby oraz zgłaszane problemy.
  • Model pracy dla tego stanowiska : stacjonarny / hybrydowy #LI-Onsite / #LI-Hybrid
  • Stanowisko to wspiera obszar Automatyki Procesowej – Przemysł Procesowy, a kluczowym interesariuszem jest firma Lorentzen & Wettre.
  • Ważne : Aby zostać zatrudnionym przez ABB, musisz w pełni przestrzegać / spełniać wszystkie lokalne zasady / wymagania ABB dotyczące zatrudnienia.

    • ABB Sp. z o.o.

    Zrób kolejny krok w swojej karierze zawodowej razem z globalnym zespołem ABB, który stymuluje transformację przemysłu i społeczeństw, budując ich przyszłość w sposób wydajny i zrównoważony.

    W ABB wspieramy różnorodność i integrację niezależnie m.in. od płci, przynależności do środowiska LGBTQ+, sprawności psycho-fizycznej, pochodzenia czy wieku. Wspólnie wyruszamy w podróż, w której każdy z nas — indywidualnie i zbiorowo — szanuje różnorodność.

    Create a job alert for this search

    Specjalista Ds Serwisu • Katowice, śląskie, Polska