Specjalista / ka ds. weryfikacji tożsamości z językiem niemieckim

Specjalista / ka ds. weryfikacji tożsamości z językiem niemieckim

Location : Poland, Gdańsk

Job category : Language : German

Dołącz do zespołu wykorzystującego przełomowe rozwiązania w weryfikacji tożsamości. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

U nas otrzymasz :

Wynagrodzenie na start w wysokości 5700 zł brutto (pełen etat) / 4275 zł brutto (3 / 4 etatu) / 2850 zł brutto (1 / 2 etatu) + premię (do 580 zł brutto).

Bonus na start w wysokości 550 zł brutto z pierwszym wynagrodzeniem oraz 1100 zł brutto po przepracowaniu 6 miesięcy.

Szkolenie wdrażające (7 dni roboczych, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy.

W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!

Jak wygląda dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Analizujemy dane, podejmujemy ważne i niezależne decyzje, wykorzystując videochat do weryfikacji tożsamości klientów w j. niemieckim. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych sytuacji możemy liczyć na wsparcie zespołu.

Wyróżniają Cię :

Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego (B1+) - niezbędna do obsługi klientów.

Analityczny umysł i szczegółowość - aby podejmować właściwe decyzje.

Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

Gotowość do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do niedzieli, w przedziale godz. 08 : 00 - 22 : 00.

Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!

O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Share this job

More jobs like this