Opis stanowiska
Tryb pracy : Online
Wynagrodzenie : do 25 000 zł netto / mies. (mile widziane B2B / UOP / Zlecenie)
Twój zakres obowiązków
- Tworzenie i wdrażanie strategii rozwoju pracowników na poziomie całej organizacji
- Projektowanie, nadzór i ewaluacja programów szkoleniowych (onboarding, szkolenia specjalistyczne, menedżerskie, leadership, rozwój kompetencji miękkich / twardych)
- Analiza potrzeb szkoleniowych i doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań rozwojowych, budowanie procesów
- Zarządzanie zespołem trenerów wewnętrznych oraz współpraca z managerami wyższego i niższego stopnia w systemie rozproszonym
- Kontrola budżetu szkoleń i projektów rozwojowych
- Mierzenie efektywności szkoleń i raportowanie wyników do Zarządu
- Wdrażanie nowoczesnych metod rozwojowych (e-learning, blended learning, coaching, mentoring)
- Współtworzenie kultury organizacyjnej opartej na rozwoju i zaangażowaniu
Samodzielnie pisanie skryptów rozmów
Dostosowanie komunikacji do różnych typów kampanii (pozyskanie, utrzymanie odsprzedaż) oraz segmentów klientówWyciąganie wniosków z analiz efektywności komunikatów sprzedażowychPraktyczna znajomość trendów i narzędzi w obszarze Learning & DevelopmentUmiejętność projektowania i wdrażania kompleksowych programów rozwojowychUmiejętności analityczne (ocena potrzeb, analiza efektywności szkoleń)Doskonałe zdolności komunikacyjne, prezentacyjne i interpersonalneWymagane doświadczenie w pracy w organizacjach średnich lub dużychWymagane doświadczenie w rozwoju zespołów i kadry menadżerskiej w środowisku Contact Center i innych dynamicznych strukturachZnajomość języka angielskiego na poziomie min. B2Wymagania stawiane pracownikowi :
Wymagania
Min. 5-7 lat doświadczenia w obszarze szkoleń, rozwoju pracownikówDoświadczenie na stanowisku managerskim (kierowanie zespołem, prowadzenie, projektów)Wymagana praktyczna biegłość w tworzeniu, wdrażaniu i egzekwowaniu stosowania komunikacji sprzedażowej w środowisku Contact Center obejmująca :Firma oferuje : Oferujemy
Wynagrodzenie do 25 000 zł netto / mies. (w zależności od doświadczenia),Możliwość współpracy na umowę o pracę lub B2B,Realny wpływ na strategię rozwojową całej organizacji,Współpracę z ambitnym zespołem w dynamicznie rozwijającej się firmie,Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa),Pracę w środowisku otwartym na nowe pomysły i innowacje,Możliwość pracy hybrydowej.