This job offer is not available in your country.

Koordynator Projektu Klienta

dbschenkerWarszawa, Masovian, Poland |Młochów, Masovian, Poland

5 days ago

Job description

Zakres zadań :

Koordynowanie i dynamiczne planowanie załadunków;
Koordynowanie załadunków liniowych bezpośrednich i drobnicowych;
Bieżąca reakcja na krytyczne punkty w załadunkach;
Zarządzanie niezgodnościami dla zapewnienia niezbędnego poziomu jakości;
Ciągłe doskonalenie procesów w odniesieniu do kpi oczekiwanych przez klienta;
Codzienny kontakt z partnerami i klientem;
Obsługa zwrotów i reklamacji;
Regularna współpraca z business excellence w rozwiązywaniu i eskalacji problemów;
Raportowanie wskaźników dla klienta;
Raportowanie i analiza reklamacji i nieprawidłowości w obsłudze klienta;
Moderowanie i / lub uczestniczenie w regularnych telekonferencjach z klientem, a także wewnątrz organizacji.

Oczekiwania :

Umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby Klienta;

Dobra znajomość języka angielskiego;

Wielozadaniowość;

Umiejętność ustalania priorytetów;

Swobodne posługiwanie się pakietem Microsoft Office;

Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności;

Odporność na stres.

Mile widziane :

Doświadczenie zawodowe w branży logistycznej, w tym w obsłudze klienta.

Nasza oferta :

Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna);

Miejsce pracy : al. Kasztanowa 152, 05-831 Młochów;

Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń;

Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat);

Możliwość korzystania z ZFŚS;

Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia;

Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport;

Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach;

Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

Create a job alert for this search

Koordynator Projektu • Warszawa, Masovian, Poland |Młochów, Masovian, Poland