This job offer is not available in your country.

Doradca klienta z językiem duńskim.

ConcentrixWarszawa

9 days ago

Job description

Opis stanowiska

podany przez pracodawcę :

Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi filmami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę!

Pomagaj innym : oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!
Zostań technicznym superbohaterem : zapewniamy wsparcie techniczne dla fanów streamingu.
Rozwiąż zagadki : szybko i sprawnie odpowiadamy na pytania dotyczące umów i rozliczeń.
Empatia i profesjonalizm : obsługujemy i rozwiązujemy reklamacje klientów z uśmiechem i zrozumieniem
Obsługa połączeń : pomagamy klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.
Zarządzanie zadaniami administracyjnymi : obsługujemy połączenia wychodzące i zbieramy opinie na temat platformy

Wymagania stawiane pracownikowi :

Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru

Proaktywność i kreatywność to nasze drugie imię!

Myślenie zorientowane na usługi : skupienie się na doświadczeniu klienta - oni są najważniejsi!

Język : biegła znajomość duńskiego (C1) i angielskiego (min. B2).

Ekspert administracji i technologii : posiadasz wiedzę administracyjną i techniczną.

Słuchanie jest sztuką : świetne umiejętności komunikacyjne i słuchania.

Create a job alert for this search

Doradca Klienta • Warszawa