This job offer is not available in your country.

SAP Datasphere Specialist

in4geWarszawa, Polska

30+ days ago

Job description

Dla naszego Klienta - wiodącej, międzynarodowej organizacji, poszukujemy osoby na stanowisko SAP Datasphere Specialist.

Opis roli :

Analizowanie i rozwiązywanie złożonych problemów technicznych w SAP Datasphere oraz SAP Analytics Cloud.
wiadczenie wsparcia drugiej i trzeciej linii w zakresie zgłoszeń dotyczących SAP Datasphere, modułu SAP SAC oraz rozwiązań specyficznych dla klientów.
Prowadzenie szczegółowej analizy problemów w celu diagnozy ich przyczyn oraz konfiguracji systemów SAP w celu opracowania skutecznych rozwiązań.
Współpraca z zespołem wsparcia pierwszej linii oraz innymi zespołami IT w celu terminowego rozwiązywania problemów.
Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez szybkie i skuteczne reagowanie na zgłoszenia wsparcia.
Regularna analiza i raportowanie trendów zgłoszeń w wyznaczonym obszarze w celu identyfikacji powtarzających się problemów i potencjalnych usprawnień.
Prowadzenie i realizacja mniejszych projektów oraz zmian systemowych dostosowanych do specyficznych potrzeb klientów.
Utrzymywanie szczegółowej dokumentacji dotyczącej zgłoszeń, rozwiązań oraz zmian projektowych w celu zapewnienia przejrzystości i wymiany wiedzy.

Aplikuj, jeśli posiadasz :

Tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie technologii informacyjnej, administracji biznesowej lub pokrewnej.

Dogłębną znajomość rozwiązania SAP Analytics Cloud.

Silne umiejętności analityczne pozwalające diagnozować problemy i opracowywać skuteczne rozwiązania dla złożonych zagadnień.

Umiejętność budowania i utrzymywania relacji z klientami poprzez skuteczną komunikację i wsparcie.

Znajomość systemów zarządzania zgłoszeniami w celu efektywnego śledzenia i obsługi próśb o wsparcie.

Zrozumienie zasad zarządzania projektami, co pozwala na skuteczne prowadzenie małych projektów i zmian.

Doskonałe umiejętności komunikacyjne – zarówno w mowie, jak i na piśmie – w kontaktach z zespołami i klientami.

Chęć do ciągłego poszerzania wiedzy na temat najnowszych rozwiązań SAP i adaptacji do nowych narzędzi oraz technologii.

Umiejętność pracy samodzielnej oraz zarządzania wieloma priorytetami jednocześnie.

Certyfikaty SAP w odpowiednich modułach (mile widziane).

Znajomość zasad ITIL oraz ogólnych procesów zarządzania usługami IT.

Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie). Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy :

Elastyczność pracy - hybrydowy / zdalny model pracy, elastyczny start dnia.

Rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie podczas procesu adaptacji, mentoring od doświadczonych kolegów.

Możliwość bycia częścią międzynarodowych projektów.

Dostęp do najnowszych technologii.

Jak wygląda proces rekrutacyjny in4ge?

Nasz proces rekrutacyjny jest transparentny i skoncentrowany na znalezieniu odpowiedniego kandydata dla naszych klientów. Składając aplikację, możesz liczyć na nasz obiektywizm, szacunek i pełny profesjonalizm.

Czekamy na Twoje CV.

We connect you with the right people.

Create a job alert for this search

Sap Specialist • Warszawa, Polska