Talent.com
This job offer is not available in your country.
Inżynier ds. Operacji IT

Inżynier ds. Operacji IT

MedicoverWarszawa, mazowieckie, Polska
11 days ago
Job description

technologies-expected :

  • Jira
  • ServiceNow

technologies-optional :

  • Bermundi
  • responsibilities :

  • Utrzymanie stacji roboczych, urządzeń peryferyjnych i sprzętu medycznego oraz niemedycznego
  • Wsparcie użytkowników końcowych w zakresie systemów i aplikacji IT.
  • Zapewnienie dedykowanego wsparcia technicznego dla użytkowników VIP.
  • Obsługa i zarządzanie urządzeniami mobilnymi (smartfony, tablety) w środowisku firmowym.
  • Zarządzanie serwerami oraz systemami operacyjnymi – instalacja aktualizacji oraz monitorowanie podatności bezpieczeństwa.
  • Wykonywanie zadań z wykorzystaniem narzędzi bezpieczeństwa IT, takich jak SentinelOne, Qualys itp.
  • Wdrażanie i monitorowanie polityk zgodnych z wytycznymi ITIL, m.in. w obszarach Hardware Asset Management i Incident Management.
  • Współpraca z dostawcami rozwiązań IT oraz analiza rynku pod kątem dostępnych technologii.
  • Udział w projektach IT oraz wdrażanie nowych rozwiązań i technologii.
  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz prowadzenie szkoleń dla użytkowników.​
  • requirements-expected :

  • Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w obszarze operacji IT.
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych w złożonym środowisku IT
  • Praktyczna znajomość zarządzania punktami końcowymi oraz systemami klasy ITSM (np. Jira, ServiceNow).
  • Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla użytkowników z zakresu obsługi sprzętu i oprogramowania, bezpieczeństwa IT oraz dobrych praktyk zgodnych z ITIL.
  • Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych zagadnień sieciowych (np. TCP / IP).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 – w szczególności w zakresie czytania dokumentacji technicznej, prowadzenia korespondencji oraz rozmów technicznych.
  • Umiejętność szybkiego reagowania na incydenty, błędy wdrożeniowe oraz sytuacje awaryjne.
  • Wysoki poziom samodzielności oraz dobra organizacja pracy własnej.
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne – współpraca z użytkownikami końcowymi oraz zespołami wsparcia 1. i 2. linii.​
  • offered :

  • Realny wpływ na rozwój operacji IT w organizacji o dużej skali
  • Możliwość udziału w projektach z obszaru automatyzacji i rozwoju produktów
  • Elastyczność zatrudnienia – umowa o pracę z możliwością pracy hybrydowej
  • Kompleksowe wdrożenie stanowiskowe
  • Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
  • Dostęp do pakietu sportowo-rozrywkowego Medicover Sport (ponad 5000 obiektów)
  • Dostęp do platformy Medicover Benefits (zniżki, bilety, ubezpieczenia)
  • Akcje well-beingowe w ramach programu "Zdrowie przez cały rok"
  • Możliwość udziału w wolontariacie pracowniczym Fundacji Medicover​
  • benefits :

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • kawa / herbata
  • strefa relaksu
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • Medicover Benefits
  • Create a job alert for this search

    Ds • Warszawa, mazowieckie, Polska