Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego Sieci Pickup
Miejsce pracy : Warszawa
Twój zakres obowiązków
- bieżące monitorowanie operacyjnej sprawności sieci Pickup (w tym automaty paczkowe);
- przygotowywanie raportów i analiz na potrzeby DPD Pickup;
- wsparcie procesów decyzyjnych : dostarczanie analiz wspierających proces rozwoju i utrzymania sieci Pickup;
- aktywność w zakresie optymalizacji raportów i procesów;
- wsparcie w zakresie obsługi narzędzi i aplikacji dedykowanych dla sieci punktów DPD Pickup;
- monitorowanie realizacji zgłoszeń dotyczących działania aplikacji DPD Pickup;
- nadzór nad aplikacjami wspierającymi procesy DPD Pickup;
- aktualizacja baz danych i plików zarządczych;
- wsparcie punktów DPD Pickup w zakresie zapewnienia jakości obsługi Klientów w punktach Pickup;
- wdrażanie standardów operacyjnych i marketingowych w sieci DPD Pickup;
- monitorowanie rynku KEP i przygotowywanie okresowych raportów.
Nasze wymagania
bardzo dobra praktyczna znajomość MS Excel;umiejętności analityczne;zorientowanie na poszukiwanie nowych rozwiązań oraz optymalizację istniejących;inicjatywa w działaniu oraz umiejętność argumentowania prezentowanych rozwiązań;sprawna komunikacja i budowanie dobrych relacji w ramach organizacji;rzetelność, skrupulatność oraz dbałość o szczegóły;znajomość języka angielskiego umożliwiająca efektywną komunikacje.Mile widziane
znajomość rynku usług kurierskich;znajomość Power BI.Benefity
dofinansowanie zajęć sportowychprywatna opieka medycznadofinansowanie nauki językówdofinansowanie szkoleń i kursówubezpieczenie na życiepreferencyjne pożyczkiparking dla pracownikówdodatkowe świadczenia socjalnedofinansowanie biletów do kina, teatrudofinansowanie wypoczynkudofinansowanie do platformy streamingowejprogram rekomendacji pracownikówinicjatywy dobroczynnerealna możliwość rozwojupozytywna atmosfera pracy w zgranym zespoleSprawdź, co osoby z obszaru operacji logistycznych mówią o pracy w DPD. (Na podstawie badania przeprowadzonego przez firmę Kincentric)
77% Pracowników z obszaru operacji docenia wzajemną współpracę potrzebną do osiągania celów70% uczestników badania ma poczucie wsparcia ze strony przełożonego68% Pracowników ma poczucie odpowiedniego dopasowania zadań do ich umiejętności i doświadczenia69% osób potwierdza, że ma wpływ na to, jak najlepiej realizować powierzane zadania67% Pracowników deklaruje zachowanie równowagi między pracą, a życiem osobistym65% uczestników badania potwierdza, że w naszej firmie cenimy różnorodność70% osób uważa, że DPD odpowiednio wspiera m.in. działania charytatywne i ochronę środowiskaDPD Polska
DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie.
Jesteśmy wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy szerokie możliwości rozwoju.
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".