LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów - globalnej firmy technologicznej działającej w obszarze ubezpieczeń urządzeń mobilnych, poszukujemy kandydatów na stanowisko : Kierownik ds. operacji serwisowych.
Zakres obowiązków :
- Opracowywanie i wdrażanie nowych rozwiązań oraz procedur w celu poprawy wydajności operacyjnej
- Analizowanie danych w celu identyfikacji trendów operacyjnych i możliwości poprawy u dostawców
- Realizowanie KPI, optymalizacja kosztów
- Koordynowanie zewnętrznymi dostawcami
- Usprawnianie procesów i jakości, doskonalenie i innowacja (produktywność, jakość, obsługa klienta i koszty)
Oczekiwania :
Minimum 5 letnie doświadczenie na podobnym stanowiskuZnajomość języka angielskiego, niemieckiego oraz polskiego w stopniu zaawansowanym (C1)Umiejętność strategicznego działaniaInnowacyjność, determinacja, kreatywnośćOrientacja na KlientaElastyczność i zarządzanie zmianąBardzo dobra znajomość MS Excel i MS PowerPointOferta :
Umowa o pracęTryb hybrydowy 50 / 50, biuro w centrum WarszawyPremia kwartalnaGodziny pracy 8-16 lub 9-17 od Poniedziałku do Piątku (krótszy czas pracy w Piątki, do 13 : 30)Dofinansowanie zajęć sportowych, nauki języków, szkoleńPrywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, program emerytalnyWyprawka dla dziecka, paczki świąteczne, program rekomendacji pracownikówwiętowanie urodzin