Talent.com
This job offer is not available in your country.
Customer Service Representative with German

Customer Service Representative with German

Randstad Polska Sp. z o.o.Kraków, małopolskie, Polska
5 days ago
Job description

Customer Service Representative with German

Miejsce pracy : Kraków

Rekrutujemy dla

Chcesz być częścią zespołu, który odgrywa kluczową rolę dla globalnego giganta w branży paliwowej i energetycznej? Szukamy osób z pasją do budowania relacji i zapewniania wyjątkowej obsługi klienta, wspierając jednocześnie operacje na międzynarodową skalę. Jeśli cenisz sobie stabilność i możliwość dynamicznego rozwoju w zróżnicowanym środowisku, a także chcesz wnieść realny wpływ na funkcjonowanie międzynarodowej organizacji, dołącz do nas i współtwórz przyszłość innowacji w sektorze, który napędza świat!

Poszukujemy osób, które cechuje :

Pasja do ludzi i chęć budowania relacji.

Otwartość i komunikatywność.

Znajomość języka niemieckiego i gotowość do pracy z tym językiem.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia! Jeśli te cechy Cię napędzają, to jesteś osobą, której szukamy.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj szczegóły i porozmawiajmy! 😊

Twój zakres obowiązków

  • profesjonalna obsługa klientów B2C i B2B – odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji, zbieranie opinii
  • wsparcie klientów przez czat, komunikatory i system ticketowy – brak połączeń telefonicznych (to nie call center)
  • współpraca z działami wewnętrznymi i firmami logistycznymi
  • zarządzanie systemami wewnętrznymi i dbanie o jakość danych
  • wsparcie techniczne w mediach społecznościowych
  • udział w działaniach związanych z promocjami i ofertami

Wymagania pracodawcy

  • znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 oraz znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • poszukujemy kogoś, kto jest proaktywny, chętnie poszukuje rozwiązań i lubi pracę z ludźmi
  • uśmiechu, otwartości i komunikatywności - dla nas liczy się dobra energia! : )
  • Mile widziane

  • pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta
  • Pracodawca oferuje

  • atrakcyjne wynagrodzenie – 7500 zł brutto
  • umowę o pracę tymczasową do końca roku – z realną perspektywą przedłużenia lub zatrudnienia bezpośrednio przez pracodawcę
  • hybrydowy model pracy – 3 dni pracy zdalnej, 2 dni w biurze (południe Krakowa)
  • biurowe godziny pracy – elastyczny start między 8 : 00 a 9 : 00
  • pakiet benefitów – karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej (kafeteria)
  • kompleksowe wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie i szkolenie na początku pracy
  • międzynarodowe środowisko – możliwość codziennego kontaktu z językiem niemieckim i angielskim
  • rozwój zawodowy – możliwość dalszego awansu w strukturach firmy
  • Randstad Polska Sp. z o.o.

    Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

    ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

    Create a job alert for this search

    Customer Service Representative • Kraków, małopolskie, Polska