Customer Service Representative with German
Miejsce pracy : Kraków
Rekrutujemy dla
Chcesz być częścią zespołu, który odgrywa kluczową rolę dla globalnego giganta w branży paliwowej i energetycznej? Szukamy osób z pasją do budowania relacji i zapewniania wyjątkowej obsługi klienta, wspierając jednocześnie operacje na międzynarodową skalę. Jeśli cenisz sobie stabilność i możliwość dynamicznego rozwoju w zróżnicowanym środowisku, a także chcesz wnieść realny wpływ na funkcjonowanie międzynarodowej organizacji, dołącz do nas i współtwórz przyszłość innowacji w sektorze, który napędza świat!
Poszukujemy osób, które cechuje :
Pasja do ludzi i chęć budowania relacji.
Otwartość i komunikatywność.
Znajomość języka niemieckiego i gotowość do pracy z tym językiem.
Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia! Jeśli te cechy Cię napędzają, to jesteś osobą, której szukamy.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj szczegóły i porozmawiajmy! 😊
Twój zakres obowiązków
- profesjonalna obsługa klientów B2C i B2B – odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji, zbieranie opinii
- wsparcie klientów przez czat, komunikatory i system ticketowy – brak połączeń telefonicznych (to nie call center)
- współpraca z działami wewnętrznymi i firmami logistycznymi
- zarządzanie systemami wewnętrznymi i dbanie o jakość danych
- wsparcie techniczne w mediach społecznościowych
- udział w działaniach związanych z promocjami i ofertami
Wymagania pracodawcy
znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 oraz znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2poszukujemy kogoś, kto jest proaktywny, chętnie poszukuje rozwiązań i lubi pracę z ludźmiuśmiechu, otwartości i komunikatywności - dla nas liczy się dobra energia! : )Mile widziane
pierwsze doświadczenia w obsłudze klientaPracodawca oferuje
atrakcyjne wynagrodzenie – 7500 zł bruttoumowę o pracę tymczasową do końca roku – z realną perspektywą przedłużenia lub zatrudnienia bezpośrednio przez pracodawcęhybrydowy model pracy – 3 dni pracy zdalnej, 2 dni w biurze (południe Krakowa)biurowe godziny pracy – elastyczny start między 8 : 00 a 9 : 00pakiet benefitów – karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej (kafeteria)kompleksowe wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie i szkolenie na początku pracymiędzynarodowe środowisko – możliwość codziennego kontaktu z językiem niemieckim i angielskimrozwój zawodowy – możliwość dalszego awansu w strukturach firmyRandstad Polska Sp. z o.o.
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia