Job descriptionOdpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat oraz email z profesjonalizmem,Dokumentowanie interakcji z klientem oraz rezolucji w systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM),Współpraca z kolegami w celu poprawy całkowitego doświadczenia klienta,Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofertach i politykach, aby zapewnić dokładne informacje klientom,Rozwiązywanie problemów z zastosowaniem wiedzy o produkcie motoryzacyjnym i cyfrowym.Minimum rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta, preferowane w sektorze motoryzacyjnym,Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, słowacki na poziomie minimum C1,Dobra znajomość języka angielskiego, minimum B2,Zdolności do rozwiązywania problemów i kreatywne podejście do szukania rozwiązań,Zainteresowanie branżą motoryzacyjną oraz ciągły rozwój osobisty.Pracę dla rozpoznawalnej marki w branży motoryzacyjnej,Możliwość pracy zdalnej z domu,Pakiet korzyści, w tym opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie,Stałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,Szkolenia wprowadzające i rozwijające umiejętności,Wsparcie lidera zespołu w każdym etapie współpracy.