This job offer is not available in your country.

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sektorze Motoryzacyjnym z Językiem Słowackim

ConcentrixKatowice, śląskie, Polska

25 days ago

Job description

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat oraz email z profesjonalizmem,

Dokumentowanie interakcji z klientem oraz rezolucji w systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM),

Współpraca z kolegami w celu poprawy całkowitego doświadczenia klienta,

Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofertach i politykach, aby zapewnić dokładne informacje klientom,

Rozwiązywanie problemów z zastosowaniem wiedzy o produkcie motoryzacyjnym i cyfrowym.

Minimum rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta, preferowane w sektorze motoryzacyjnym,

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, słowacki na poziomie minimum C1,

Dobra znajomość języka angielskiego, minimum B2,

Zdolności do rozwiązywania problemów i kreatywne podejście do szukania rozwiązań,

Zainteresowanie branżą motoryzacyjną oraz ciągły rozwój osobisty.

Pracę dla rozpoznawalnej marki w branży motoryzacyjnej,

Możliwość pracy zdalnej z domu,

Pakiet korzyści, w tym opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie,

Stałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

Szkolenia wprowadzające i rozwijające umiejętności,

Wsparcie lidera zespołu w każdym etapie współpracy.

Specjalista Klienta • Katowice, śląskie, Polska