Doradca Klienta Zadłużonego
Miejsce pracy : Wrocław
Twój zakres obowiązków
- Telefoniczny kontakt z klientami (wychodzące i przychodzące połączenia),
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami i pomaganie im w znalezieniu najlepszych rozwiązań do spłaty zadłużenia,
- Doradzanie, negocjowanie i wyjaśnianie opcji spłat podczas rozmów z klientami,
- Dopasowanie indywidualnych planów spłaty do potrzeb klienta,
- Rejestrowanie postępów w systemie komputerowym.
Nasze wymagania
Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w call center),Podstawowa wiedza o windykacji należności,Umiejętność skutecznej komunikacji i negocjacji,Zdolność do pracy w stresie i szybkiego podejmowania decyzji,Samodzielność i dobra organizacja pracy,Znajomość obsługi komputera i programów biurowych,Dbałość o szczegóły i sumienność,Nastawienie na realizację celów i chęć osiągania sukcesów.To oferujemy
Stabilną pracę na umowę o pracę,Elastyczny grafik : poniedziałek – piątek (zmiany : 8 : 00-16 : 00 lub 10 : 00-18 : 00), wolne weekendy i święta,Atrakcyjne wynagrodzenie z premiami (miesięczne),Solidne wdrożenie i wsparcie na początku pracy (szkolenie, trener, lider),Możliwość rozwoju i awansu w firmie,Konkursy z nagrodami, które motywują do osiągania najlepszych wyników,wietną atmosferę pracy i wsparcie zespołu na każdym etapie.Benefity
dofinansowanie zajęć sportowychprywatna opieka medycznaubezpieczenie na życiespotkania integracyjnebrak dress code’ukawa / herbataprogram rekomendacji pracownikówinicjatywy dobroczynneAsseta S. A.
Asseta to spółka specjalizująca się w nowoczesnej windykacji, obecnie znajdująca się w TOP 5 firm windykacyjnych w Polsce. Pomagamy Klientom (od)budować ich kapitał, wykorzystując nowoczesne metody zarządzania wierzytelnościami.
W codziennej pracy kierujemy się szacunkiem dla obydwu stron postępowania windykacyjnego. Nasza skuteczność w procesie odzyskiwania należności wynika ze stosowania innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz doświadczenia i kompetencji całego zespołu.
Otwartość na nowoczesne rozwiązania oraz nieustanny rozwój każdego dnia przybliżają nas do celu, którym jest umocnienie pozycji wśród liderów rynku. Chcemy budować firmę, której ufają Klienci i w której chcą pracować najlepsi specjaliści, dlatego tworzymy przyjazne i sprzyjające rozwojowi środowisko pracy.
A czy Ty chcesz być częścią Assety? Zapoznaj się z naszym profilem pracodawcy i zaaplikuj już teraz!
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".