Advanced User – profil : IT Hardware Support

Company Description

Do naszego nowopowstającego Centrum Dystrybucji w Robakowie poszukujemy osoby na stanowisko :

Advanced user – profil : IT Hardware Support

W ramach Grupy H&M Logistyka odpowiada za zrównoważony, jakościowy i wydajny przepływ mody. Skupiamy się na kliencie, a naszym zadaniem jest spełnianie obietnic klienta, tworzenie wspaniałych zakupów online i w sklepie.

Otwieramy najnowocześniejsze, wysoce zautomatyzowane, certyfikowane przez BREEAM, Omni-Logistics Centre w Robakowie w Polsce, aby obsługiwać wszystkie europejskie rynki Portfolio Brands (COS, Weekday, &Other Stories, ARKET ) . Nowy magazyn będzie miał 62 tys. mkw. i zatrudni od 500 do 700 ambitnych, zaangażowanych i zmotywowanych współpracowników, którzy będą w sposób wydajny i zrównoważony, realizować obietnice złożone naszym klientom.

Czy jesteś gotowy wyruszyć w tę ekscytującą podróż, aby zbudować i rozwinąć nasze nowe centrum logistyczne, aby być najlepszym w branży i pierwszym wyborem dla pracowników, trwającym przez dziesięciolecia? Jeśli rozwijasz się w dynamicznym środowisku, chcemy z Tobą porozmawiać.

Skorzystaj z okazji i aplikuj teraz, aby zostać Advanced user w naszym nowym centrum w Robakowie!

Job Description

Twój zakres obowiązków :

• Wspieranie użytkowników końcowych w codziennej pracy oraz pełnienie roli Advanced Usera w procesach działów w zakresie podstawowego rozwiązywania problemów
• Techniczne wsparcie użytkowników sprzętu komputerowego, re-instalacja systemu oraz konfiguracja : skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, laptopy, Panel PC itp.
• Kierowanie komputerów oraz urządzeń mobilnych do serwisowania zewnętrznego w razie poważniejszych usterek
• Prowadzenie ewidencji sprzętu i części zamiennych, kontrola stanów magazynowych.
• Wsparcie awaryjne na miejscu w przypadku krytycznych incydentów
• Współpraca z zespołami operacyjnymi i centralnym działem IT
• Identyfikowanie i proponowanie możliwości lub potrzeb usprawnień w zakresie procesów inbound,outbound,returns
• Odnajdywanie oraz wyjaśnianie nieprawidłowości w działaniu systemów magazynowych / komputerowych oraz procesów
• Odpowiedzialność za szkolenie użytkowników końcowych i Team Leaderów w zakresie wszelkich nowych funkcjonalności systemu lub usprawnień
• Współpraca z innymi przy rozwiązywaniu problemów z systemami magazynowymi

Qualifications

Nasze wymagania :

Umiejętności :

Additional Information

Oferujemy :

Miejscem pracy jest nowo wybudowany magazyn w Robakowie, Szkolna 98.