This job offer is not available in your country.

Analityk Wsparcia Aplikacji

Acturis Poland Sp. z o.o.Wrocław, dolnośląskie, Polska

30+ days ago

Job description

technologies-optional :

Jira
Confluence

about-project :

Jesteśmy wiodącym dostawcą technologii i specjalizujemy się w zaawansowanych rozwiązaniach oprogramowania w modelu SaaS dla brokerów, ubezpieczycieli oraz agentów generalnych (MGA). Obsługujemy ponad 100 000 użytkowników w ponad 40 krajach i jesteśmy globalnym liderem w branży ubezpieczeniowej.

responsibilities :

pomaganie klientom poprzez dostosowywanie naszej aplikacji Acturis do ich potrzeb,

kontakt i doradzanie klientom w zakresie funkcjonalności naszego systemu,

rozwiązywanie problemów klientów za pośrednictwem systemu kolejkowego - Jiry,

testowanie zmian konfiguracyjnych i wpływu nowych funkcjonalności na narzędzia i procesy,

praca z bazami danych SQL : raportowanie i tworzenie dedykowanych rozwiązań na podstawie wymagań klienta,

tworzenie i utrzymywanie dokumentacji wewnętrznej i skierowanej do klienta.

requirements-expected :

ukończone studia wyższe,

biegła znajomość języka angielskiego (min. poziom B2), ze szczególnym uwzględnieniem Business English - w mowie i piśmie,

umiejętność rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły,

umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywania terminów,

umiejętność pracy zarówno w zespole jak i samodzielnej,

doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,

zdolność do szybkiego uczenia się nowych umiejętności.

offered :

zatrudnienie bez doświadczenia – w Acturis nie jest to najważniejsze!

możliwość rozwoju w firmie – zarówno w obrębie zespołu, jak i poza nim,

cykliczne podwyżki – do trzech w roku przez pierwsze 2 lata, potem coroczne,

kursy i szkolenia (językowe, techniczne, miękkie i z wiedzy branżowej),

stabilne zatrudnieniena podstawie umowy o pracę,

liczne benefity – karta Multisport, opieka zdrowotna i psychologiczna oraz wiele innych,

hybrydowy model zatrudnienia – możliwość pracy zdalnej 3 dni w tygodniu po okresie wdrożeniowym (onboarding jest dla nas bardzo ważny).

benefits :

dofinansowanie zajęć sportowych

prywatna opieka medyczna

dofinansowanie nauki języków

dofinansowanie szkoleń i kursów

ubezpieczenie na życie

owoce

spotkania integracyjne

firmowa biblioteka

brak dress code’u

kawa / herbata

program rekomendacji pracowników

inicjatywy dobroczynne

dodatkowy urlop

Create a job alert for this search

Analityk • Wrocław, dolnośląskie, Polska