Kluczowe obowiązki :
- Procesowanie zleceń klienta dotyczące Pakietu Komfort na Karcie Kredytowej
- Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi jednostkami Banku
- Zapewnienie zgodności obsługiwanych procesów z obowiązującymi przepisami prawa lokalnego i obowiązującymi w BHW aktami normatywnymi
- Utrzymywanie najwyższego poziomu usług zgodnie z obowiązującymi standardami w Banku
- Przygotowywanie raportów niezbędnych do realizacji obsługiwanych procesów
- Obsługa procesu przelewów typu Sorbnet i zagranicznych na kartach kredytowych
- Aktywny udział w opiniowaniu procedur operacyjnych i dokumentów związanych z obsługą procesów
Nasze oczekiwania :
Mile widziane doświadczenie w bankowościZnajomość produktów kartowych będzie dodatkowym atutemMile widziana znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną komunikację z klientemUmiejętność współpracy i budowania zawodowych relacji międzyludzkichWykształcenie wyższeOtwartość na zmianyCiti Handlowy oferuje :
Umowę o pracę i pakiet benefitów ( opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie : w zakładce oraz )Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięguPrzyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespółElastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnejAdministratorem Pani / Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani / Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani / Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani / Panu prawa do : dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie :
Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów :
Job Family Group :
Operations - Transaction Services
Job Family :
Transaction Capture Services
Time Type : Full time
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and / or contact the recruiter.