Opiekun Klienta w Galerii Handlowej
Miejsce pracy : Kraków
Twój zakres obowiązków
- Obsługujesz klientów z zaangażowaniem i dbałością o ich potrzeby
- Budujesz i rozwijasz relacje z klientami oparte na wzajemnym zaufaniu i szacunku
- Analizujesz indywidualne potrzeby klientów i w odpowiedzi na nie - prezentujesz dopasowaną ofertę
- Dzielisz się wiedzą, inspirujesz i wspierasz klientów w tym, jak korzystać ze zdalnych kanałów obsługi
- Wspólnie z zespołem realizujesz grupowe cele sprzedażowe z zachowaniem najwyższych standardów jakości
Nasze wymagania
Posiadasz doskonałe umiejętności interpersonalne - tj. umiesz budować relacje i aktywnie słuchać, a cierpliwość i empatia to Twoje drugie imięCechuje Cię wysoki poziom kultury osobistejLubisz pracować z ludźmi i wiesz, czym w praktyce jest praca zespołowaWażne jest dla Ciebie to, aby przestrzegać obowiązujących standardów etyki i obsługi klientaMasz już za sobą pierwsze doświadczenie w pracy z klientemPotrafisz rozpoznać potrzeby klienta i sprostać jego oczekiwaniomInteresujesz się obszarem bankowości i śledzisz rozwój nowych technologiiJesteś gotowy do pracy na pełen etat w systemie zmianowymPosiadasz wykształcenie średnieTo oferujemy
Przejrzysta ścieżka kariery – w tym jasne kryteria awansu, pakiet szkoleń i certyfikacjiUmowa o pracę - na początek na 12 miesięcyCzas na Twój rozwój – w tym szkolenia przygotowujące do pracy z klientem i produktami bankowymi oraz regularne, dodatkowe szkolenia, dzięki którym podniesiesz swoje kompetencjePrywatna opieka medyczna oraz preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowegoDostęp do platformy kafeteryjnej z tysiącem zniżek i benefitów – w ramach platformy możesz skorzystać m.in. z karty sportowej, biletów do kina, bonów zakupowych i voucherówAkcje wolontariackie, które możesz wspierać i inicjowaćAtmosfera oparta na zaufaniu i współpracyBenefity
prywatna opieka medycznaubezpieczenie na życiekawa / herbatadodatkowe świadczenia socjalneinicjatywy dobroczynnedostęp do platformy kafeteryjnejJeżeli nasza oferta jest dla Ciebie interesująca prosimy o przesłanie aplikacji klikając na przycisk Aplikuj.
Skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj Informacja dla sygnalistów [https : / / www.bankmillennium.pl / documents / d / guest / informacja-dla-sygnalistow]
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.
Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium. Nasze oddziały to przestrzeń, w której wspieramy klientów w osiąganiu finansowego sukcesu dzisiaj i w przyszłości. Budujemy relacje oparte na zaufaniu, a jakość i innowacyjność są naszą pasją.
Dołącz do nas, jeśli lubisz kontakt z ludźmi, a w swojej codziennej pracy dążysz do budowania długotrwałych relacji.