Talent.com
This job offer is not available in your country.
Konsultant serwisu z językiem niemieckim

Konsultant serwisu z językiem niemieckim

Klient portalu Praca.plKatowice, śląskie, Polska
29 days ago
Job description

Informacje

Opis stanowiska

  • Odbieranie telefonów od klientów z Niemiec i udzielanie im informacji
  • Pomoc w rozwiązywaniu kwestii związanych z naprawami, gwarancjami i drobnymi usterek
  • Aktywne słuchanie, zadawanie pytań i znajdowanie najlepszych rozwiązań
  • Rozpoznawanie potrzeb klienta i dostosowanie odpowiedzi
  • Praca w systemie CRM

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Umiejętność słuchania i wyczuwania potrzeb klienta
  • Otwartość, komunikatywność i pozytywne nastawienie
  • Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, nie jest konieczne
  • Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
  • Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze
  • Szkolenia wprowadzające do stanowiska
  • Pakiet benefitów, m.in. prywatna opieka zdrowotna i dofinansowania
  • Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
  • Create a job alert for this search

    Konsultant • Katowice, śląskie, Polska