Ekoenergetyka Service Sp. z o.o. to nowoczesna baza serwisowa z centralnym magazynem części zamiennych oraz zespołem profesjonalistów. Świadczymy usługi instalacji i serwisu stacji ładowania pojazdów elektrycznych klientom Ekoenergetyki-Polska S.A. oraz innym podmiotom zarówno w kraju, jak i za granicą.
Jesteś pasjonatem motoryzacji lub nowych technologii? Praca w międzynarodowym środowisku to dla Ciebie codzienność i wiesz jak zadbać o dobre relacje biznesowe? Chcesz budować z nami sieć partnerów serwisowych oraz tworzyć światowe standardy elektromobilności? Aplikuj na to stanowisko, a być może już niedługo będziesz pracował z największymi graczami na rynku e-mobility .
Opis stanowiska :
- zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami flotowymi i operatorskimi w zakresie serwisu;
- sprzedaż kontraktów serwisowych, usług posprzedażowych, napraw, części zamiennych;
- koordynacja i optymalizacja świadczenia usług serwisowych w sieci serwisowej;
- tworzenie ofert serwisowych dopasowanych do potrzeb klientów z sektora trucks;
- monitorowanie poziomu satysfakcji klienta i wdrażanie działań naprawczych;
- współpraca z działem technicznym, operacyjnym i sprzedażowym;
- analiza danych serwisowych (np. awaryjność, czas napraw, SLA) oraz proponowanie
usprawnień;
wspieranie lojalności klientów i zwiększanie wartości usług posprzedażowych.Profil Kandydata :
znajomość sektora pojazdów ciężarowych i usług serwisowych (aftermarket);doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami B2B;umiejętność negocjowania kontraktów serwisowych;silna orientacja na klienta i jakość usług;znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2;prawo jazdy kat. B;gotowość do delegacji i wyjazdów służbowych;umiejętność pracy z danymi techniczno-serwisowymi;dobra organizacja pracy, samodzielność, proaktywność.