Talent.com
This job offer is not available in your country.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów HR z j. niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów HR z j. niemieckim

L.M. GROUP POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄWieliczka, małopolskie, Polska
28 days ago
Job description

L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.

Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.

Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko :

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów HR z j. niemieckim

Numer referencyjny : ARIA / 06 / 2025

Miejsce pracy : Wieliczka

Twoje główne zadania :

Terminowe i precyzyjne zarządzanie zgłoszeniami HR, wraz z regularnym informowaniem klientów o postępach w realizacji spraw

Rejestrowanie oraz kategoryzowanie zapytań w systemie ticketowym i przekazywanie ich do odpowiednich zespołów

Przejmowanie pełnej odpowiedzialności za zgłoszenia klientów oraz skuteczne reagowanie na sytuacje eskalacyjne

Aktywny udział w rozmowach z klientami dotyczących procesów i rozwiązywania problemów

Profesjonalna obsługa połączeń przychodzących na linii serwisowej

Realizacja wyznaczonych celów oraz utrzymanie wymaganych standardów SLA

Wymagania :

Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2

Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) - zarówno w mowie, jak i piśmie

Minimum 2 lata doświadczenia w administracji HR

Dobra znajomość narzędzi MS Excel i Word oraz systemów takich jak SAP PHR, Workday i systemów ticketowych

Rozwinięte umiejętności analityczne oraz komunikacyjne

Umiejętność przewidywania potrzeb klienta oraz proaktywnego podejmowania działań

Dokładność oraz świadomość wymogów związanych z ochroną danych osobowych (RODO)

Efektywne zarządzanie czasem i radzenie sobie w środowisku wielozadaniowym

Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta i terminowej realizacji powierzonych zadań

Wykształcenie minimum średnie

Nasz klient oferuje :

Półroczny bonus oraz premia w ramach programu poleceń pracowników

Realne możliwości rozwoju zawodowego, w tym awanse zarówno poziome, jak i pionowe oraz dostęp do szkoleń wewnętrznych - zarówno stacjonarnych, jak i online

Dostęp do platform edukacyjnych oferujących szkolenia techniczne, specjalistyczne oraz z zakresu kompetencji miękkich, w formule self-learning

Codzienne wykorzystywanie języka niemieckiego w pracy

Prywatna opieka medyczna Medicover z możliwością rozszerzenia pakietu na członków rodziny

Karta Multisport lub punkty do wykorzystania na platformie MyBenefit

Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe

Dostęp do platformy well-being oraz bezpłatne konsultacje z psychologiem

Bonusy z Funduszu Świadczeń Socjalnych

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę - bez okresu próbnego

Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy

Praca w trybie hybrydowym - 2 dni w tygodniu z biura w Krakowie

Zapewniony nowoczesny sprzęt IT

Możliwość udziału w inicjatywach charytatywnych, sportowych i działaniach wspierających well-being

Aplikuj

Create a job alert for this search

Ds Niemieckim • Wieliczka, małopolskie, Polska