Koordynator / Koordynatorka Centrali telefonicznej

Koordynator / Koordynatorka Centrali telefonicznej

Miejsce pracy : Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie zespołem pracowników centrali telefonicznej.
• Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemów telefonicznych.
• Analiza efektywności pracy centrali i raportowanie wyników.
• Tworzenie grafików i organizacja harmonogramu pracy zespołu.
• Rozwiązywanie bieżących problemów i obsługa sytuacji kryzysowych.
• Organizowanie przejazdów dla klientów voucherowych; wyceny, rezerwacja kierowców, zamówienia w innych miastach.
• Koordynacja obsługi ważnych wydarzeń : Sylwester, ramówki, festiwale, wydarzenia państwowe.
• Koordynowanie wdrożenia nowych klientów.

Nasze wymagania

Mile widziane

To oferujemy

Benefity

O nas

AB TAXI Sp. z o.o. to prężnie rozwijająca się firma transportowa, która od początku swojej działalności kładzie nacisk na profesjonalizm, niezawodność i zorientowanie na potrzeby klienta. Jesteśmy zespołem pasjonatów branży przewozowej, którzy wspólnie tworzą usługę dostosowaną zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Naszą misją jest zapewnienie bezpiecznego, komfortowego oraz punktualnego transportu, który sprosta oczekiwaniom nawet najbardziej wymagających pasażerów.

Działamy w oparciu o innowacyjne rozwiązania technologiczne, aby usprawniać proces zamawiania przejazdów oraz zarządzania flotą pojazdów. Proponujemy nie tylko tradycyjne usługi przewozu osób, ale również nowoczesne aplikacje mobilne i systemy rezerwacji online, które pozwalają nam być zawsze na wyciągnięcie ręki naszych klientów. Nasza flota jest regularnie serwisowana i unowocześniana, aby zapewnić bezpieczeństwo, wygodę oraz dbałość o środowisko naturalne. Każdy z naszych kierowców przechodzi dokładną selekcję i szkolenia, dzięki czemu możemy zagwarantować wysoki standard obsługi.

AB TAXI Sp. z o.o. to nie tylko firma, ale także partner w codziennych podróżach oraz przedsięwzięciach naszych klientów. Rozumiemy, jak ważna jest niezawodność, dlatego też niezwykle istotne jest dla nas terminowe realizowanie zleceń, konkurencyjne stawki i transparentność cenowa. Obsługujemy zarówno krótkie przejazdy miejskie, jak i dalekie kursy, a także oferujemy usługi dedykowane, takie jak transport na lotniska, przewozy na konferencje czy wydarzenia biznesowe. Realizujemy również bezgotówkowe formy płatności dla klientów korporacyjnych, co pozwala na sprawną współpracę z przedsiębiorstwami.

Jednym z naszych najważniejszych celów jest budowanie trwałych relacji z klientami. Wierzymy, że sukces naszej firmy opiera się na zaufaniu, lojalności oraz wysokim poziomie świadczonych usług. Starannie wsłuchujemy się w opinie naszych klientów, dostosowując nasze działania do ich zmieniających się oczekiwań i preferencji. Dzięki temu nieustannie podnosimy jakość naszej oferty, co pozwala nam być liderem w lokalnym rynku przewozowym.

Jako AB TAXI Sp. z o.o. angażujemy się także w działania na rzecz społeczności lokalnych oraz troszczymy się o zrównoważony rozwój. Korzystamy z nowoczesnych rozwiązań ekologicznych, takich jak flota aut hybrydowych czy inicjatywy ograniczające emisję CO2. Działając zgodnie z zasadami społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR), chcemy wspierać nie tylko naszych klientów, ale również środowisko oraz społeczność, w której funkcjonujemy.

W AB TAXI Sp. z o.o. wiemy, że transport to coś więcej niż przemieszczanie się z punktu A do punktu B. To doświadczenie, które powinno być komfortowe, profesjonalne i bezproblemowe. Dlatego każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi stały na najwyższym poziomie i odpowiadały oczekiwaniom klientów. Wybierając naszą firmę, wybierasz partnera, któremu możesz zaufać na każdym etapie podróży.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez AB TAXI sp. z o.o. z siedzibą w : Hoża 86 / 410, 00-682 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne : (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem : biuro@abtaxi.pl.