Poszukujemy osoby na stanowisko : Kierownik salonu sprzedaży Five o'clock w Gdańsku.
Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie :
zarządzanie zespołem Starszych doradców, Doradców i Młodszych doradców klienta
- budowanie zgranego i zaangażowanego zespołu
- docenianie i motywowanie pracowników, udzielanie informacji zwrotnej
- przestrzeganie standardów profesjonalnej obsługi klienta
- mentoring dla pracowników (dot. rozwoju kompetencji, technik sprzedaży, standardów obsługi klienta, asortymentu)
- monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur i standardów
- planowanie pracy, podział zadań, tworzenie grafików
- dbanie o markę pracodawcy (Employer Branding)
- udział w procesach rekrutacyjnych na stanowiska sprzedażowe
- współpraca z Koordynatorem Regionalnym, zgłaszanie zapotrzebowania na rekrutacje pracowników
zarządzanie sprzedażą
aktywna sprzedaż zgodnie z obowiązującymi w Five o’clock technikami sprzedaży, w oparciu o dostępne materiały szkoleniowedbanie o poprawny przepływ informacji oraz dokumentów na linii salon sprzedaży-biuronadzór nad realizacją planów sprzedażowychtworzenie raportów sprzedażowych dla przełożonegodbałość o odpowiednią gospodarkę magazynową sklepu, monitorowanie stanu zapasów, przeprowadzanie inwentaryzacjinadzór nad prawidłową obsługą reklamacji i zwrotówdbanie o wizerunek marki Five o'clock
dbanie o wizerunek sklepu i estetyczną ekspozycję produktówpromowanie asortymentu i oferty sezonowejrealizację programu lojalnościowegosystematyczne poszerzanie wiedzy nt. produktów (swojej i podległego zespołu)reprezentowanie firmy wobec instytucji zewnętrznych dokonujących kontroliprzeprowadzanie degustacji nowych herbat i kawwspółpraca z Superwizorem i Visual merchandiseremNASZE WYMAGANIA :
min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowiskuwykształcenie minimum średniedoświadczenie w zarządzaniu kilkuosobowym zespołem i bezpośredniej obsłudze klientaumiejętność tworzenia grafikówgotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendyBędziesz się czuć komfortowo w tej pracy jeśli :
angażujesz się w wykonywaną pracę, prezentujesz proaktywną postawę, samodzielność i inicjatywę w działaniu, dokładny, dbasz o szczegółypotrafisz samodzielnie zorganizować swoją pracę (zaplanować, określić wartość, priorytet zadań) i zarządzać zadaniami zespołumasz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacjeposiadasz cechy lidera : umiejętność angażowania zespołu do osiągania celów sprzedażowych, budowania motywacji, delegowania zadań, udzielania feedbacku, egzekwowania realizacji zadańmasz poczucie estetyki, naturalnie zwracasz uwagę na wygląd, wystrój, wizerunek, lubisz przebywać w ładnych pomieszczeniachOFERUJEMY : OFERUJEMY :
pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko : solidnie przygotujemy Cię do pracy, zapewnimy życzliwe wsparcie i bieżące konsultacje
ubezpieczenie grupowerabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego światadobrą, koleżeńską atmosferę, wsparcie i możliwość uczenia się od zespołu specjalistów na każdym etapie pracyudział w wewnętrznych inicjatywach pracowniczychwsparcie Koordynatora Regionalnegowynagrodzenie - p ierwszy miesiąc umowa zlecenie – 35 zł brutto / godz, następnie umowa o pracę na okres próbny 6100 zł brutto, potem umowa o pracę 6800 zł bruttopremię od sprzedaży