This job offer is not available in your country.

Senior Customer Service with German and English

HRose AgencyŁódź, Polska

30+ days ago

Job description

Jesteśmy agencją rekrutacyjną, która wspiera w bezpośrednim znalezieniu talentów dla najlepszych pracodawców na rynku. 8 lat prowadzenia projektów rekrutacyjnych umożliwiło wyspecjalizowanie się w obszarach :

IT, Manufacturing & Engineering, Finance & Accounting, Marketing, Administrative  &  Customer Support.

Dołącz do działu CUSTOMER SERVICES i pracuj w 8 osobowym teamie, gdzie Twój przyszły Team Leader zawsze okazuje wsparcie. Cały zespół to 30 osób, celem firmy jest długofalowa współpraca. Wdrażaj własne pomysły, rozwijaj umiejętności interpersonalne oraz nawiązuj bliższe relacje. Aplikuj!

Co cię czeka :

Bardzo ciekawa praca ! Środowisko jest dynamiczne, dlatego jeśli lubisz podejmować samodzielnie decyzje i czasem improwizować, to jest właśnie to. Zadania nie są powtarzalne, a procesy bywają skomplikowane. Czeka Cię wiele wyzwań!
Umowa o pracę,
Tryb pracy hybrydowej (3 dni z biura),
Różnorodne szkolenia i kursy związane z Twoim rozwojem zawodowym,
Wdrażanie własnych pomysłów i możliwość aktywnego uczestnictwa w procesach firmy,
Przyjazne środowisko pracy w międzykulturowym zespole,
Benefity : Opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie.

Jesteś idealnym kandydatem jeśli :

Bardzo dobrze znasz niemiecki oraz angielski (minimum poziom B2).

Masz doświadczenie w obsłudze klienta, zarządzaniu zamówieniami, logistyce, eksporcie, planowaniu / uzupełnianiu zapasów itp,

Lubisz pracować w zespole i rozwiązywać problemy.

Znasz MS Office (znajomość SAP będzie na plus),

Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne.

Do Twoich zadań będzie należało :

Realizacja zamówień w SAP oraz portalu e-commerce,

Zarządzanie zamówieniami (dane podstawowe, ceny, dostępność, dostawy),

Pomoc klientom i budowanie z nimi długotrwałych relacji,

Koordynowanie całego procesu dostawy , w tym kontakt z dostawcą zagranicznym,

Zarządzanie cenami, fakturami, reklamacjami.

Proces rekrutacji :

1. Rozmowa telefoniczna z rekruterem

2. Spotkanie z managerem działu w firmie (feedback w ciągu tygodnia od spotkania).

Wygląda interesująco? Aplikuj!

Smile We've find U! : )

Nr agencji zatrudnienia : 27693

Create a job alert for this search

Customer Service And • Łódź, Polska