Customer Service Desk z Językiem Europejskim

Customer Service Desk z Językiem Europejskim

Lokalizacja : Łódź / model hybrydowy

Forma zatrudnienia : umowa o pracę / pełen etat

Języki : niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, niderlandzki, skandynawski, portugalski lub rosyjski + angielski (min. B2)

Chcesz rozpocząć lub rozwijać karierę w międzynarodowym środowisku?

Dołącz do zespołu Customer Service Desk i stań się częścią firmy, która stawia na relacje, zrównoważony rozwój, innowacje i realne możliwości rozwoju zawodowego.

Na tym stanowisku będziesz :

Wspierać klientów w jednym z języków europejskich (telefonicznie / mailowo)

Obsługiwać zamówienia, zgłoszenia lub zapytania w systemie (SAP lub inne CRM)

Utrzymywać kontakt z innymi działami w celu rozwiązywania spraw klientów

Dbać o wysoki poziom obsługi klienta i satysfakcję użytkowników końcowych

Wdrażać ulepszenia i dzielić się pomysłami na usprawnienia procesów

Szukamy osób, które :

Posługują się jednym z języków europejskich (niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, skandynawski, niderlandzki lub rosyjski) na poziomie C1

Znają język angielski na poziomie min. B2 (komunikacja w zespole)

Lubią kontakt z ludźmi, potrafią słuchać i skutecznie rozwiązywać problemy

Potrafią pracować zespołowo i chcą rozwijać się w środowisku międzynarodowym

Mile widziane : znajomość SAP, doświadczenie w obsłudze klienta lub SSC / BPO – ale nie jest to warunek konieczny

Co oferujemy?

Stabilne zatrudnienie w firmie z certyfikatem Top Employer 2024

Możliwość pracy hybrydowej (nowoczesne biuro w Łodzi)

Program wdrożeniowy i szkoleniowy – nie musisz mieć doświadczenia

Dodatki językowe i premia roczna zależna od wyników

Prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie

Kursy językowe, dofinansowanie do okularów korekcyjnych

Imprezy integracyjne, akcje charytatywne, zniżki do restauracji i więcej

Nie masz kilku lat doświadczenia? Nie szkodzi.

Wystarczy znajomość języka i chęć do nauki – reszty nauczysz się na miejscu!

Aplikuj już dziś i zacznij pracę w miejscu, które łączy ludzi, wartości i możliwości.

Sprawdź inne ciekawe oferty pracy na : https : / / antal.pl / dla-kandydata