Opis stanowiska
podany przez pracodawcę : Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało :
- Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
- Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
- Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
- Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.
Wymagania stawiane pracownikowi :
Od kandydatów oczekujemy :
Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;Umiejętności obsługi komputera;Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjne;Samodzielności i dokładności;Wysokiej kultury osobistej.Firma oferuje :
Zatrudnionym oferujemy :
Stabilne warunki zatrudnienia;Możliwość rozwoju;Premia retencyjna;System wdrożenia pracownika;Prywatna opieka medyczna Medicover;Pakiet sportowy Medicover Sport;Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;Wczasy pod gruszą;Bonus Bożonarodzeniowy;Zniżki pracownicze;Prezent urodzinowy.