Specjalista ds. Serwisu Technicznego ze Wsparciem Sprzedaży – branża papiernicza i celulozów

Specjalista ds. Serwisu Technicznego ze Wsparciem Sprzedaży – branża papiernicza i celulozów

Miejsce pracy : Wrocław

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie działań serwisowych, kalibracyjnych oraz sprzedażowych produktów L&W, dbając o wysoki poziom satysfakcji klienta i zgodność ze standardami serwisowymi ABB.
• Realizowanie wizyt u klientów w celu rozpoznania potrzeb, doradztwa technicznego oraz proponowania dopasowanych rozwiązań serwisowych o realnej wartości.
• wiadczenie wsparcia technicznego zarówno zdalnie, jak i na miejscu u klienta, diagnozowanie problemów oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań.
• Analizowanie potrzeb klientów i doradztwo w zakresie rozwiązań L&W oraz dla branży celulozowo-papierniczej, w tym rekomendowanie odpowiednich usług i produktów.
• Wspieranie rozwoju nowych ofert serwisowych, poprzez identyfikację skutecznych aplikacji, metod oraz sprzętu, zgodnie z oczekiwaniami klientów i efektywnością kosztową.
• Realizację i zarządzanie projektami serwisowymi, zarówno wewnętrznie, jak i u klientów, obejmując planowanie, kontrolę kosztów, zarządzanie etapami i nadzór handlowy.
• Pozyskiwanie leadów sprzedażowych w obszarze usług, wykorzystując wiedzę o rynku, potrzeby klientów i własną ekspertyzę techniczną.
• Reprezentowanie portfela usług ABB, aktywna promocja rozwiązań podczas spotkań z klientami, targów, kampanii marketingowych i wydarzeń branżowych.

Nasze wymagania

Benefity

Etapy rekrutacji

Dowiedz się więcej

ABB Sp. z o.o.

Zrób kolejny krok w swojej karierze zawodowej razem z globalnym zespołem ABB, który stymuluje transformację przemysłu i społeczeństw, budując ich przyszłość w sposób wydajny i zrównoważony.

W ABB wspieramy różnorodność i integrację niezależnie m.in. od płci, przynależności do środowiska LGBTQ+, sprawności psycho-fizycznej, pochodzenia czy wieku. Wspólnie wyruszamy w podróż, w której każdy z nas — indywidualnie i zbiorowo — szanuje różnorodność.