Specjalista / ka ds. systemów eAdministracji i wsparcia merytorycznego EZD
NASKWrocław, dolnośląskie, Polska
30+ days ago
Job description
technologies-expected :
responsibilities :
prowadzenie szkoleń (stacjonarnie / on-line) z obsługi systemu EZD RP i zasad elektronicznego zarządzania dokumentacją w podmiotach realizujących zadania publiczne;
przygotowywanie webinarów przy wykorzystaniu dedykowanej platformy szkoleniowej;
udział w opracowaniu materiałów szkoleniowych i dokumentacji użytkownika systemu EZD RP;
obsługa zgłoszeń merytorycznych użytkowników systemu EZD RP na III linii wsparcia za pomocą dedykowanej platformy – poziom instytucjonalny;
testowanie nowych wersji systemu EZD RP;
zachowanie wysokich standardów obsługi klienta w trakcie realizowanych zadań.
requirements-expected :
wykształcenie wyższe;
znajomość zasad elektronicznego zarządzania dokumentacją, przepisów dotyczących instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt i organizacji archiwów zakładowych;
doświadczenie w pracy w administracji publicznej;
umiejętność organizacji szkoleń / spotkań oraz ich prowadzenia w trybie stacjonarnym i online;
gotowość do odbywania podróży służbowych (delegacje krajowe);
czynne prawo jazdy kategorii B;
komunikatywność, wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie;
dobra organizacja pracy i zaangażowanie w realizowane projekty;