Asystent techniczny w Dziale Wdrożeń

QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach.

Dołącz do zespołu QMS!

Szukamy osoby technicznej, samodzielnej i gotowej na ciekawe wyzwania wdrożeniowe u naszych klientów w całej Polsce.

Twój zakres obowiązków :

• Udział w przygotowywaniu wdrożeń systemów kolejkowych – kompletowanie sprzętu, współpraca z instalatorami, nadzór nad pracami technicznymi
• Przeprowadzanie instalacji, konfiguracji systemów oraz szkoleń dla użytkowników końcowych
• Wsparcie merytoryczne w zakresie działania systemów QMS
• Obsługa posprzedażowa – pomoc techniczna, wymiany sprzętu, konfiguracja systemów
• Instalacja i reinstalacja oprogramowania
• Dokumentowanie zgłoszeń i kontaktów z klientami w systemie CRM

Nasze wymagania :

Oferujemy :