This job offer is not available in your country.
Engagement Manager (IT services)
ExlabsŁódź, Polska30+ days ago
Job descriptionCo najmniej 5-letniego doświadczenia w pracy z klientami korzystającymi z usług wytwarzania oprogramowania Doświadczenia w jednoczesnym zarządzaniu relacjami z kilkoma klientami Doświadczenia w pracy w software house Doświadczenia w obsłudze klientów zewnętrznych w międzynarodowym środowisku Znajomości procesu sprzedaży usług IT Umiejętności identyfikowania potrzeb klientów i proponowania dopasowanych rozwiązań Doświadczenia w zarządzaniu kryzysami i ich rozwiązywaniu Umiejętności zarządzania przychodami i kosztami obsługiwanych klientów (P&L) Umiejętności zbierania wymagań projektowych Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych oraz doświadczenia w prowadzeniu rozmów zarówno z zespołami technicznymi, jak i biznesem Gotowości do odbywania zagranicznych podróży służbowych Biegłej znajomości j.angielskiego i j.polskiego Pracę w 100% zdalną lub z naszego biura w Gliwicach Wynagrodzenie w przedziale 14000-20000 PLN / miesięcznie Elastyczne godziny pracy Opiekę medyczną i kartę sportową Zajęcia z j.angielskiego z native speakerem Luźną atmosferę, płaską strukturę i nieskomplikowane procesy Szkolenia i czas na rozwój
Poszukujemy doświadczonej o soby na stanowisko Engagement Manager, która będzie odpowiedzialna za całościową opiekę nad klientami z branży IT oraz identyfikowanie dodatkowych możliwości biznesowych u obecnych klientów.
Codzienne zadania :
- Rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
- Pełnienie roli głównego punktu kontaktu dla klienta
- Tworzenie i realizacja Account Growth Planów
- Zbieranie i analizowanie feedbacku od klientów
- Identyfikowanie oraz finalizowanie możliwości sprzedaży dodatkowych usług (cross-sell & up-sell)
- Rozumienie potrzeb klientów i aktywne wspieranie ich realizacji
- Koordynowanie komunikacji między klientem a zespołem, przekazywanie oczekiwań i rozwiązywanie problemów
- Prowadzenie cyklicznych Quarterly Business Reviews
- Współpraca z działami sprzedaży i marketingu w celu identyfikowania nowych możliwości biznesowych
- Bliska współpraca z Delivery Managerami
Czego oczekujemy?
Co oferujemy?
Create a job alert for this search
It Manager • Łódź, Polska
Related jobs
IT Delivery Manager @ ITDS
ITDSŁódź, Poland Lead High-Impact Tech Projects in Digital Banking as an IT Delivery Manager!.Łódź based opportunity with hybrid work model (2 days in the office / month).
You will be part of the IT Delivery Office, o...Show moreLast updated: 8 days ago
IT DevOps Engineer
Bosch GroupŁódź, województwo łódzkie, Poland Company Description • •At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives.
Our promise to our associates is rock-solid : ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Senior Key Account Manager IT
TeamQuest Sp. z o.o.Łódź, łódzkie, Polska Nasz klient to ceniony dystrybutor i centrum serwisowe specjalizujące się w mobilnych technologiach Auto ID.Od ponad 10 lat dostarcza kompleksowe rozwiązania obejmujące m.Dzięki współpracy z renomo...Show moreLast updated: 30+ days ago
- Promoted
IT Analyst
B2B.NET S.A.Łódź, Łódź, Poland We need an experienced IT Analyst who will support with defining and managing requirements and scope for one of projects within Data Privacy area.
Hybrid work - 2 days per week from one of the offic...Show moreLast updated: 30+ days ago
Administrator IT
HRose AgencyŁódź, Polska Jesteśmy agencją rekrutacyjną, która wspiera w bezpośrednim znalezieniu talentów dla najlepszych pracodawców na rynku.IT, Manufacturing & Engineering, Finance & Accounting, Marketing, Admin...Show moreLast updated: 30+ days ago
Engagement Manager
Sii Sp. z o.o.Łódź, łódzkie, Polska The Project Management Office (PMO) announces recruitment for the position of Engagement Manager.At the PMO, there is a team of experienced managers involved in the processes of presales and delive...Show moreLast updated: 30+ days ago
IT PROJECT MANAGER
McCormickŁódź, Lodzkie, PL, - This role is responsible for the overall planning, estimation, budgeting, resourcing and successful on-time execution delivery for the McCormick Transformation & Technology global programs and proj...Show moreLast updated: 30+ days ago
- New!
IT Team Leader / IT Coordinator
Aberg Service Sp. z o.o.Łódź, łódzkie, Polska IT Team Leader / IT Coordinator.Aberg Service, jako część Grupy Wielton, dynamicznie rozwija swoje obszary IT, digitalizując procesy obsługi posprzedażowej.
Nowy IT Manager będzie kluczową osobą w z...Show moreLast updated: 8 hours ago
IT Recruiter
IncublyŁódź, Polska At Incubly, we believe that great people want to work with great people, so we started to build such a company that will attract great minds and that we can achieve everything not feeling that we w...Show moreLast updated: 13 days ago
IT Delivery Manager
ITDS Polska Sp. z o.o.Łódź, Łódź, Poland As an IT Delivery Manager, you will be working for our client, a leading organization in the online banking sector undergoing continuous digital transformation.
You will be part of the IT Delivery O...Show moreLast updated: 7 days ago
Rekruter IT.
Klient portalu Praca.plŁódź, Łódzkie, PL Samodzielne prowadzenie rekrutacji od A do Z na stanowiska techniczne.Współpraca z managerami w celu doprecyzowania profilu kandydata.
Aktywne pozyskiwanie kandydatów, głównie przez LinkedIn.Wstępna...Show moreLast updated: 18 days ago
IT Support
GATEWAY PLUS sp. z o.o.Łódź, łódzkie, Polska Çalışanlardan gelen IT destek taleplerinin çözümlenmesi.Çalışanların bilgisayar sistemlerine ilişkin sorularını yanıtlamak.
Bilgisayar sistemlerindeki sorunları teşhis etmek için veri toplamak ve an...Show moreLast updated: 19 days ago
- New!
IT Manager
PwCŁódź Digital& - Application Development.PwC Polska liczy blisko 200 osób.Odpowiadamy za projekty w obszarze IT dla polskich i międzynarodowych klientów.
Od projektowania, budowania i implementacji poprze...Show moreLast updated: 1 hour ago
Manager - Financial Services - Actuarial Advisory
KPMGŁódź, łódzkie, Polska Manager - Financial Services - Actuarial Advisory.MS Excel / VBA, Prophet, R, Python – nie musisz znać wszystkich, ale dobrze, jeśli swobodnie poruszasz się w przynajmniej jednym z nich.AI, Machine ...Show moreLast updated: 30+ days ago
IT Support Intern
TomTomLodz, Poland At TomTom… You’ll move the world forward.Every day, we create the most innovative mapping and location technologies to shape tomorrow’s mobility for the better.
We are proud to be one team of more t...Show moreLast updated: 23 hours ago
Engagement Manager
Groupe SIILodz, poland The Project Management Office (PMO) announces recruitment for the position of Engagement Manager.At the PMO there is a team of experienced managers involved in the processes of presales and deliver...Show moreLast updated: 30+ days ago
IT Delivery Manager
AlgotequeŁódź, Pologne ALGOTEQUE to firma doradcza IT, która wspiera startupy, średnie i duże przedsiębiorstwa w tworzeniu i wdrażaniu innowacyjnych technologii.
Nasz zespół ma udokumentowane sukcesy w projektowaniu, rozw...Show moreLast updated: 11 days ago
Manager Sprzedaży IT dla Sektora Finansowego
GFT PolandŁódź, łódzkie, Polska GFT to globalny lider transformacji cyfrowej dla sektora usług finansowych.Dzięki naszemu know-how technologiczno-inżynieryjnemu oraz silnym partnerstwom strategicznym, wspieramy wiodące instytucje...Show moreLast updated: 9 days ago