This job offer is not available in your country.

Customer Service Specialist with French

Randstad PolskaSosnowiec, Polska

30+ days ago

Job description

Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with French , która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klienta francuskojęzycznego. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, jesteś komunikatywny / a i chcesz rozwijać swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku – ta oferta jest dla Ciebie!

oferujemy

Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (2 dni w domu, 3 dni z biura w Sosnowcu)
Atrakcyjny pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie kursów językowych)
Codzienne wykorzystywanie języków obcych
Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe
Elastyczne godziny pracy (start pomiędzy 7 : 00-10 : 00)
Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu

zadania

Obsługa klientów francuskojęzycznych

Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat produktów / usług

Dbałość o budowanie pozytywnych relacji z klientami

Wspieranie przydzielonej grupy kluczowych francuskich klientów firmy w zakresie całego procesu - od zapytania ofertowego do dostarczenia produktu

Przyjmowanie i obsługa zamówień, monitorowanie statusu zamówień w systemie SAP, kontrolowanie terminów dostaw i dostępności produktów, rozwiązywanie problemów związanych z procesem dostawy

Współpraca z innymi działami firmy na całym świecie - magazyny wysyłkowe, planowanie dostaw, planowanie popytu, zespół ds. transportu, produkcja

Analizowanie i realizowanie specyficznych wymagań klienta dotyczących obsługi lub zamówień

Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach

oczekujemy

Bardzo dobrej znajomości języka francuskiego (min. B2 / C1)

Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2)

Wykształcenia wyższego

Doświadczenia w obszarze obsługi klienta

Umiejętność pracy w zespole oraz wysoka kultura osobista

Znajomość pakietu MS Office oraz łatwość w nauce nowych systemów

Doświadczenie w pracy w systemie SAP

Otwartość na pracę hybrydową w Sosnowcu

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Create a job alert for this search

Customer Service Specialist • Sosnowiec, Polska