Talent.com
This job offer is not available in your country.
Customer Service Specialist with French

Customer Service Specialist with French

Randstad PolskaSosnowiec, Polska
30+ days ago
Job description

Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with French , która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klienta francuskojęzycznego. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, jesteś komunikatywny / a i chcesz rozwijać swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku – ta oferta jest dla Ciebie!

oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (2 dni w domu, 3 dni z biura w Sosnowcu)
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie kursów językowych)
  • Codzienne wykorzystywanie języków obcych
  • Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe
  • Elastyczne godziny pracy (start pomiędzy 7 : 00-10 : 00)
  • Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu

zadania

  • Obsługa klientów francuskojęzycznych
  • Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat produktów / usług
  • Dbałość o budowanie pozytywnych relacji z klientami
  • Wspieranie przydzielonej grupy kluczowych francuskich klientów firmy w zakresie całego procesu - od zapytania ofertowego do dostarczenia produktu
  • Przyjmowanie i obsługa zamówień, monitorowanie statusu zamówień w systemie SAP, kontrolowanie terminów dostaw i dostępności produktów, rozwiązywanie problemów związanych z procesem dostawy
  • Współpraca z innymi działami firmy na całym świecie - magazyny wysyłkowe, planowanie dostaw, planowanie popytu, zespół ds. transportu, produkcja
  • Analizowanie i realizowanie specyficznych wymagań klienta dotyczących obsługi lub zamówień
  • Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach
  • oczekujemy

  • Bardzo dobrej znajomości języka francuskiego (min. B2 / C1)
  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2)
  • Wykształcenia wyższego
  • Doświadczenia w obszarze obsługi klienta
  • Umiejętność pracy w zespole oraz wysoka kultura osobista
  • Znajomość pakietu MS Office oraz łatwość w nauce nowych systemów
  • Doświadczenie w pracy w systemie SAP
  • Otwartość na pracę hybrydową w Sosnowcu
  • Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

    ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

    Create a job alert for this search

    Customer Service Specialist • Sosnowiec, Polska