Job Title :
Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim
Job Description
Twój zakres obowiązków
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów
- Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych
- Wprowadzanie danych do systemu
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Rozpoznawanie potrzeb klientów
- Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi
Nasze wymagania
Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B1)Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS OfficeKomunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmiWysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klientaZaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnieTo oferujemy
Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy (pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli w godzinach 07 : 00-23 : 30)Szkolenie przygotowujące do pracyWiele wyzwań i ambitnych zadańCiekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmieLocation : Poland, Lublin
Language Requirements :
English (Required), Polish (Required)
Time Type : Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents