Specjalistka / Specjalista ds. monitoringu telefonicznego
Centrum Restrukturyzacji i Windykacji
Na co dzień w naszym zespole :
- aktywnie działasz w procesie odzyskiwania należności na drodze polubownej poprzez telefoniczny kontakt z dłużnikami i osobami odpowiedzialnymi za spłatę zobowiązania,
- monitorujesz terminowość spłaty zadłużenia klientów, w tym realizację warunków zawartych porozumień i ugód,
- analizujesz efektywność prowadzonych działań windykacyjnych,
- współpracujesz z innymi komórkami i jednostkami banku oraz podmiotami zewnętrznymi w zakresie odzyskiwania należności banku.
To stanowisko może być Twoje, jeśli :
masz za sobą pierwsze doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta,lubisz rozmawiać i masz rozwinięte umiejętności negocjacyjne,cechuje Cię samodzielność, odporność na stres oraz dobra organizacja czasu pracy,znasz pakiet MS Office w praktyce,masz minimum średnie wykształcenie,jesteś gotowy / a do pracy w systemie 2-zmianowym (w godzinach 8 : 00 - 18 : 00).#PerspekTYwy. To dobry dzień na aplikację