Młodszy / a Specjalista / ka w dziale rozwoju sieci (rent a car i roadside assistance)

Młodszy / a Specjalista / ka w dziale rozwoju sieci (rent a car i roadside assistance)

Miejsce pracy : Poznań

Twój zakres obowiązków

• Analiza istniejących procesów operacyjnych w obszarze wynajmu i obsługi pojazdów pomocy drogowej
• Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień i wdrażanie zmian
• Współpraca z zespołem projektowym oraz działem operacyjnym i biznesowym
• Aktualizacja, porządkowanie i optymalizacja danych w systemach
• Rozliczenia w ramach obowiązujących umów
• Tworzenie zestawień i raportów w Excelu, wsparcie w opracowywaniu narzędzi analitycznych

Nasze wymagania

Mile widziane

To oferujemy

Benefity

ARC Europe Polska sp. z o.o.

ARC Europe Polska Sp. z o.o. – jesteśmy wyłącznym partnerem ADAC niemieckiego automobilklubu w Polsce i prężnie rozwijającej się międzynarodowej firmie z branży assistance. Istniejemy na polskim rynku od 2000 roku. Obecnie aktywnie poszukujemy pracowników do naszego Centrum Obsługi Klienta, SSC, IT, Działu Rozwoju Sieci. Pomagamy zarówno polskim, jak i zagranicznym Klientom podróżującym po kraju, jak i za granicą. Oprócz klientów indywidualnych, obsługujemy również programy assistance gwarancyjnego dla prestiżowych firm samochodowych min. : Audi, Ford, Opel, VW. Zajmujemy się organizacją pomocy drogowej, samochodów zastępczych, hoteli i biletów lotniczych. Kontaktujemy się z centrami zagranicznymi na terenie całej Europy. Jako jedyni w Polsce posiadamy własną sieć mobilnych warsztatów, a dzięki przynależności do sieci ARC Europe docieramy do każdego miejsca w Europie.