This job offer is not available in your country.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta (Santander Consumer Multirent)

SantanderWrocław

23 days ago

Job description

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta (Santander Consumer Multirent)Country : Poland

Zakres obowiązków :

Realizacja zmian finansowych na umowach pożyczki i leasingu : zmiany harmonogramów, wcześniejsze / terminowe spłaty, zwroty nadpłat na rachunek Klienta
Przygotowywanie aneksów do umów pożyczek / leasingu, wydawanie dokumentów, zaświadczeń, w tym na wniosek Klienta,
Prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami w zakresie obsługi posprzedażowej
Współpraca z innymi jednostkami firmy w zakresie

Nasze wymagania :

Doświadczenie w obsłudze klienta : back office lub call center w organizacji o dużej strukturze,

Umiejętność praktycznej obsługi pakietu MS Office, w tym Excel,

Wysoce rozwinięte umiejętności komunikacyjne i analityczne,

Doskonała organizacja pracy własnej i ustalania priorytetów,

Aktywne dążenie do realizacji wyznaczonych celów indywidualnych i zespołowych,

Kreatywność, otwartość na zmiany i chęć do dalszego rozwoju,

Wykształcenia wyższego lub w trakcie studiów (mile widziane kierunki : ekonomia, administracja

atwość redagowania pisemnych wypowiedzi i znajomości zasad „Prostego Języka” będzie dodatkowym atutem

To oferujemy :

Dodatkowe składniki wynagrodzenia : m.in. premia roczna

Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie

Kursy języka angielskiego i nie tylko

Prywatną opiekę medyczną – Medicover

Kartę Multisport

Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego

Możliwość pracy w systemie hybrydowym

Program Buddy

Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie

Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny

Program zniżek na usługi firmowe

Dodatkowe świadczenia socjalne

Dostęp do platformy psychologicznej

Parking samochodowy dla pracowników

Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem

Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.

Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe

Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu

Etapy rekrutacji :

Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką

Stacjonarne lub spotkanie online z Kierownikiem / czką zespołu i Rekruterką

Decyzja

Create a job alert for this search

Specjalistka Klienta • Wrocław