Talent.com
This job offer is not available in your country.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta (Santander Consumer Multirent)

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta (Santander Consumer Multirent)

SantanderWrocław
23 days ago
Job description

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta (Santander Consumer Multirent)Country : Poland

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta (Santander Consumer Multirent)

Zakres obowiązków :

  • Realizacja zmian finansowych na umowach pożyczki i leasingu : zmiany harmonogramów, wcześniejsze / terminowe spłaty, zwroty nadpłat na rachunek Klienta
  • Przygotowywanie aneksów do umów pożyczek / leasingu, wydawanie dokumentów, zaświadczeń, w tym na wniosek Klienta,
  • Prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami w zakresie obsługi posprzedażowej
  • Współpraca z innymi jednostkami firmy w zakresie

Nasze wymagania :

  • Doświadczenie w obsłudze klienta : back office lub call center w organizacji o dużej strukturze,
  • Umiejętność praktycznej obsługi pakietu MS Office, w tym Excel,
  • Wysoce rozwinięte umiejętności komunikacyjne i analityczne,
  • Doskonała organizacja pracy własnej i ustalania priorytetów,
  • Aktywne dążenie do realizacji wyznaczonych celów indywidualnych i zespołowych,
  • Kreatywność, otwartość na zmiany i chęć do dalszego rozwoju,
  • Wykształcenia wyższego lub w trakcie studiów (mile widziane kierunki : ekonomia, administracja
  • atwość redagowania pisemnych wypowiedzi i znajomości zasad „Prostego Języka” będzie dodatkowym atutem
  • To oferujemy :

  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia : m.in. premia roczna
  • Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
  • Kursy języka angielskiego i nie tylko
  • Prywatną opiekę medyczną – Medicover
  • Kartę Multisport
  • Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym
  • Program Buddy
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny
  • Program zniżek na usługi firmowe
  • Dodatkowe świadczenia socjalne
  • Dostęp do platformy psychologicznej
  • Parking samochodowy dla pracowników
  • Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem
  • Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
  • Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
  • Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu
  • Etapy rekrutacji :

  • Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
  • Stacjonarne lub spotkanie online z Kierownikiem / czką zespołu i Rekruterką
  • Decyzja
  • Create a job alert for this search

    Specjalistka Klienta • Wrocław