Talent.com
This job offer is not available in your country.
Web & App Performance Manager

Web & App Performance Manager

x-komWarszawa, Polska
30+ days ago
Job description

Nasze oczekiwania

  • Doświadczenie w performance & e-commerce : masz doświadczenie w optymalizacji wskaźników efektywności serwisów web i aplikacji mobilnych – pracujesz z KPI takimi jak konwersja, średnia wartość koszyka, bounce rate czy ROAS. Znasz realia e-commerce, umiesz analizować dane i rekomendować działania, które zwiększają sprzedaż i poprawiają doświadczenie użytkownika.
  • Optymalizacja i customer journey : znasz się na projektowaniu i optymalizowaniu ścieżki zakupowej – od pierwszego kliknięcia po finalizację zakupu. Korzystasz z narzędzi takich jak Hotjar, Clarity, Google Analytics czy testy A / B, żeby podejmować decyzje oparte na danych. Wiesz, jak opowiadać o produkcie, pokazać jego wartość i nie zgubić klienta po drodze.
  • Roadmapy i rozwój platform : umiesz przekuć insighty i dane w konkretne plany rozwoju – kształtujesz roadmapę zmian dla platform web & app. Współpracujesz z zespołami IT, UX, marketingu i sprzedaży, żeby wdrażać rozwiązania, które mają sens biznesowy i odpowiadają na potrzeby użytkowników.
  • Automatyzacja i integracje : rozumiesz, jak działa cały ekosystem e-commerce – od strony użytkownika po integracje z systemami magazynowymi, księgowymi i kurierskimi. Wiesz, jak automatyzować procesy zakupowe, transakcyjne i powiadomienia. Potrafisz połączyć punkty – również technicznie.
  • Dane i efektywność kampanii : analizujesz źródła ruchu, ich koszty i efektywność – na poziomie kampanii, grup reklamowych, a nawet pojedynczych produktów. Dbasz o kompletność danych : feedy, piksele (Meta, Google, TikTok), katalogi produktowe. Znasz wymagania sieci reklamowych i potrafisz na nie odpowiadać.
  • Umiejętności analityczne i techniczne : myślisz krytycznie, wyciągasz wnioski i działasz szybko. Umiesz łączyć dane z różnych źródeł i przekładać je na działania operacyjne. Praca z dashboardami, tagami, kodami śledzącymi i analizami lejków sprzedażowych to dla Ciebie codzienność.
  • Współpraca i komunikacja : dobrze czujesz się w środowisku projektowym – współpracujesz międzydziałowo, jasno komunikujesz priorytety i jesteś partnerem dla zespołów technicznych i marketingowych. Wiesz, kiedy warto coś zautomatyzować, a kiedy porozmawiać z człowiekiem.
  • Języki : komunikacja po angielsku to dla Ciebie naturalne środowisko – swobodnie rozmawiasz, piszesz maile i współpracujesz z partnerami międzynarodowymi.

Twój zakres obowiązków

  • Monitorujesz i optymalizujesz kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) – takie jak współczynnik konwersji, liczba dodanych produktów do koszyka, średnia wartość koszyka czy koszty pozyskania ruchu (ROAS, COS).
  • Prowadzisz cykliczne analizy danych – łączysz dane z narzędzi analitycznych (GA4, Hotjar, Clarity, narzędzia do lejków sprzedażowych) i przekształcasz je w konkretne działania optymalizacyjne.
  • Kształtujesz roadmapę rozwoju platform web i aplikacji – identyfikujesz obszary do usprawnienia, proponujesz funkcjonalności, które poprawiają doświadczenie użytkownika i skuteczność lejka zakupowego.
  • Współtworzysz i nadzorujesz testy A / B – planujesz eksperymenty, analizujesz ich wyniki i rekomendujesz zmiany, które realnie wpływają na konwersję i przychody.
  • Poprawiasz ścieżkę zakupową klienta – analizujesz zachowania użytkowników, projektujesz i wdrażasz zmiany w prezentacji produktów, treściach USP / UVP, architekturze informacji i komunikatach sprzedażowych.
  • Automatyzujesz procesy ecommerce – dbasz o sprawne działanie całego ekosystemu : od wejścia na stronę, przez realizację transakcji, po powiadomienia i integracje z systemami magazynowo-księgowymi oraz kurierami.
  • Współpracujesz z zespołami IT, marketingu i UX – wprowadzając usprawnienia na styku technologii i doświadczenia użytkownika. Wspierasz zespoły w implementacji rozwiązań zwiększających efektywność platformy.
  • Dbasz o jakość i dostępność danych marketingowych – konfigurujesz piksle i konwersje (Meta, Google, TikTok), przygotowujesz katalogi produktowe i feedy reklamowe, zapewniasz spójność trackingową.
  • Rekomendujesz działania w oparciu o dane – analizujesz koszty ruchu, zachowania użytkowników i efektywność kampanii, żeby wspierać decyzje marketingowe i handlowe.
  • ledzisz trendy i benchmarki – rozumiesz rynek, analizujesz konkurencję i wdrażasz rozwiązania, które stawiają doświadczenie klienta i konwersję w centrum działań zespołu.

    • Dlaczego warto do nas dołączyć

  • Stabilne miejsce pracy :   grupa x-kom działa już ponad 20 lat, dbamy o naszych klientów i pracowników, bo wiemy, że to oni gwarantują nam nieustanny wzrost.
  • Rozwój :   jedną z naszych wartości firmowych jest #geekostwo. Geek to osoba dążąca do bycia najlepszą w swojej dziedzinie, dlatego podnosimy swoje kwalifikacja na konferencjach i szkoleniach.
  • Ludzie i atmosfera :   u nas nie ma rzeczy niemożliwych, lubimy wychodzić poza pudełko. Cenimy ludzi proaktywnych o szerokim spojrzeniu na biznes.
  • Technologia :  korzystamy z najnowszych narzędzi i technologii, aby ciągle się rozwijać.
  • Nowoczesne biuro :   zapewniamy Ci komfortowe warunki pracy, stawiamy na pracę z biura, bo cenimy kontakt F2F. Możesz wybrać jedno z naszych biur : Częstochowa, Kraków, Warszawa.
  • Zatrudnienie :   wybierz dogodną dla siebie formę współpracy : umowa o pracę lub B2B.
    • Create a job alert for this search

    Performance Manager • Warszawa, Polska