Talent.com
This job offer is not available in your country.
Customer Service Manager with German

Customer Service Manager with German

Antal SSC / BPOKraków, małopolskie, Polska
10 days ago
Job description

Customer Service Manager with German

Miejsce pracy : Kraków

Rekrutujemy dla

wiatowy lider w dziedzinie technologii fotowoltaicznych, specjalizujący się w produkcji inwerterów solarnych, systemów magazynowania energii, rozwiązań do zarządzania energią i ładowania pojazdów elektrycznych.

Twój zakres obowiązków

  • Zarządzanie około 15-osobowym zespołem wsparcia technicznego
  • Praca operacyjna - Utrzymywanie technicznego wsparcia posprzedażowego dla linii serwisowej oraz wykorzystywanie umiejętności komunikacyjnych i rozwiązywania problemów w celu zapewnienia wsparcia klientom – głównie elektrykom instalującym systemy fotowoltaiczne (PV) oraz profesjonalistom z branży PV.
  • wiadczenie wsparcia technicznego dla różnych produktów oraz grup klientów.
  • Wykonywanie innych zadań zgodnie z potrzebami lub poleceniami.

Wymagania pracodawcy

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (w mowie i piśmie).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2.
  • min. 5-letnie doświadczenie w obsłudze klienta
  • min. roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem
  • Wysokie kompetencje komunikacyjne i analityczne
  • Nastawienie na rozwiązywanie problemów
  • Mile widziane

  • Doświadczenie jako elektryk lub wykształcenie wyższe w zakresie elektrotechniki
  • Znajomość Salesforce
  • Pracodawca oferuje

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Szeroko zakrojony proces adaptacyjny – podczas którego poznasz naszą firmę od środka i szybko poczujesz się jak u siebie
  • Karta Multisport
  • Opieka medyczna dla pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków rodziny
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Premie finansowe z okazji świąt i urlopów
  • Posiłki z dopłatą ze strony pracodawcy
  • Unikalne połączenie rodzinnej atmosfery z międzynarodowymi standardami i profesjonalizmem
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • Antal SSC / BPO

    Co zyskasz dzięki aplikacji na oferty Antal?

    Bezpłatne wsparcie kariery!

    Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, który utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.

    Czym jest "Antal"?

    Firmą rekrutacyjną!

    Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Nasi specjaliści, całkowicie bezpłatnie, pomogą Ci znaleźć i zdobyć najlepszą pracę dla Ciebie!

    Informujemy, że administratorem danych jest Antal Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 2, (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis pracuj.pl oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.

    Create a job alert for this search

    Customer Service Manager • Kraków, małopolskie, Polska